医院每天就诊量大,系统容量有限,无法长期保存患者信息,每位患者的电子处方保存时间有限,过期之后无法再查,患者知情权难保障。同时,电子处方不能随意修改,患者再次来医院买药只能重新挂号就诊,耽误时间。由于电子处方中的内容不透明,患者纷纷呼吁医院设立查询机,同时简化就诊程序,让电子处方在方便患者的同时也能保障患者的知情权。  
 
　　定期删除　电子处方有“保质期”  
 
　　半年前,市民邹女士感觉有些头疼,就拿着医卡通到岛城某医院看病。医生给邹女士开了电子处方,邹女士回家服用后感觉药效不错。近日,她打算从药价相对便宜的药店再买一些药存起来。由于记不得上次服用药物的生产厂家,邹女士就再次来到医院查询一下。拿着医卡通找到医生后,邹女士打算让医生再开同一种药,但却被告知电子处方里的信息已经被删除,查不到上次用的药了。  
 
　　记者了解到,因为系统容量有限,岛城各大医院并不会为患者长期保留电子处方。市北一家医院每隔两年就会删一次电子处方信息,市南一家医院的电子处方甚至只能为患者保存三天,过期后患者再来就诊才能拿到处方。“我们医院门诊每天的接待量有2000人,医生每天要开上千份处方,存储处方的终端系统容量有限,我们只能定期删除其中的信息,为新患者存储信息留下余地。”对于电子处方有期限的原因,一家医院的门诊部主任这么告诉记者。  
 
　　处方难改,自主选药得重挂号  
 
　　电子处方除了内容保留时间有限,由于信息不透明,还会导致患者在自主选药时重复挂号。24日,张女士到医院就诊后,医生在电子处方中给张女士开了两种药物,张女士询问医生后得知了这两种药物的名称。于是,她便想到附近药价相对便宜的药店去买。到了药店之后,张女士才发现,药店里只能买到其中一种。无奈,张女士买完这一种药后赶紧回医院打算买剩下的一种药。  
 
　　然而,当她到药房拿药时,却被告知药房只能按照处方拿药,不能只卖一种。但要想改处方,张女士需要重新挂号,找医生修改电子处方,然后才能交钱拿药。无奈,张女士只好再次挂号。“再挂一个号,既多花了钱,还要排队,真不划算。”张女士认为,到医院开电子处方就诊买药的程序太过麻烦,需要改进。