“双十一”之后，自己买的货还未收全，却先接到“电商客服”及“银行人员”来电，称因错误操作将吴先生绑定为高级批发商，需要尽快确认解绑，不然就要扣会费。一头雾水的吴先生按照对方要求操作，结果自己卡上的3000元不翼而飞。

　　“会员”不解绑就扣费

　　“以前只是听说，真是没想到自己也能碰到这种事。”说起自己最近的遭遇吴先生感到非常郁闷。吴先生告诉记者，因为平时忙于工作，没有时间逛街，所以衣服鞋子等自己基本上都是在网上买。这个“双十一”吴先生在网上购买了几件冬天穿的衣服和鞋子，“双十一”之后过去这么多天，买的东西依旧没能全部到，这让他挺郁闷。就在此时吴先生接到一个自称是网站客服人员打来的电话，称因网站工作人员操作不当将吴先生绑定为高级批发商，这个身份可以享受比普通客户更大的优惠，不过需要缴纳一定的年费。对于这个莫名其妙得来的身份吴先生表示自己并不需要。“我一年也买不了几件衣服，哪还用注册什么高级批发商啊。”吴先生表示，自己当时就向客服人员要求取消绑定。客服人员表示解绑可以，不过要到银行才能完成，并且需要尽快，不然就会从其账户内自动扣除年费。

　　误信“连环局”3000元没了

　　和客服人员在电话里理论了一番，虽然生气但吴先生还是决定尽快和银行联系取消绑定，避免被扣费。而就在电话刚刚挂断后，吴先生又接到了一个声称是银行工作人员打来的电话，通知银行卡扣费的事情，吴先生急忙要求解除绑定。这时工作人员给吴先生发来一个网址，登录之后吴先生看到这和自己平常登录的银行网站几乎一样，于是便放心地按照工作人员要求操作解除绑定。输入银行卡、手机号等信息后接着又输入了手机上收到的一排验证码。全部操作完成，正当吴先生准备松一口气的时候，手机却突然收到两笔转账信息，一次2000元、一次1000元，自己银行卡上的3000多元几乎全部被转走，吴先生这才意识到自己上当受骗了。

　　■友情提示

　　感觉可疑打银行电话问问

　　吴先生表示也曾怀疑过，但看到接到的电话确实是电商和银行的官方客服号码，自己这才会相信。银行技术人员表示，不法分子极有可能是使用了伪基站技术，在一定范围内可以伪造任何电话号码给消费者发送信息和打电话，消费者极易上当受骗，遇到这种情况，只要拨打银行客服电话就能问个清楚。360网络安全专家表示，“双十一”之后曾监测到多起山寨银行网站行骗的事件，这些山寨网站与银行官网域名往往只有一字之差，网站页面也极其相似，不注意辨别容易上当。除了仔细辨别客服电话和网站域名外，专家建议在涉及金钱交易等的时候，切忌盲目听信他人指导进行操作，一定要向电商和银行等多方求证。