大众网青岛11月16日讯（通讯员 臧富贵 袁榕 张金实）从外地来打工刚三天就受伤致残，但没有合同也没有保险，公司借有保险的工友之名送去医院，致使病历档案和伤者不同名，无法进行工伤鉴定。无奈之下，许金秀拨打了黄岛区检察院“民生检察服务热线”求助。日前，许金秀在黄岛区检察院的帮助协调下，拿到了伤残等级鉴定书，并获得了5万元的补偿。

    据了解，许金秀家在鲁西北农村，家庭经济条件差，靠其微薄的务工收入供养弟弟上大学、妹妹上中学。来青岛后，许金秀经劳务派遣公司介绍至该区某汽车配件有限公司打工第三天，因操作不熟练，其左手拇指被生产线机器严重夹伤导致残疾。由于刚到公司三天，尚未签订劳动合同，更没有医疗、工伤等保险，该公司就以有保险的工友之名将许金秀送往医院救治，致使其病历档案记载的伤者身份与本人不符。为了维权索赔，许金秀向劳动部门申请工伤鉴定，却提供不出本人身份的住院病历，医院也以更改病历违规为由拒绝，矛盾逐渐激化。

    就在无奈之际，许金秀拨打了黄岛区检察院“民生检察服务热线”求助。在详细核实情况后，黄岛区检察院及时启动热线联动机制,通过多次与医院、劳动部门沟通协调，最终将医院病历更改为真实姓名。同时，检察院协助搜集证据，通过劳动仲裁确认了与公司的劳动关系，最终认定为工伤。日前，许金秀拿到了伤残等级鉴定结论通知书，鉴定结果为九级伤残。另一方面，在黄岛区检察院和劳动部门的帮助下，两家企业共同一次性支付许金秀赔偿金5万元人民币。

    据统计，自2008年4月黄岛区检察院民生检察服务热线成立以来，共受理群众求助700余件次，提供维权救助、特困帮扶30余件，通过民生热线QQ、网络留言法律咨询和心理咨询2000余件次，全部给予当事人满意答复。