为满足春节旺销的市场需求，青岛苏宁1月5日召开 “全华东 看苏宁”的战略通报会，宣布将正式启动华东6省1市78城1285店的春节大促。

　　此次千店联合营销战略是2017年苏宁华东地区基于消费者的需求，大力推进品质化产品、深入推广个性化定制，重点打造品牌IP，是家电行业全年服务体验推广的开端。元月13日到15日，苏宁将围绕产品、价格、服务、品质等方面给华东消费者带来消费体验升级，满足消费者对品质商品、品牌服务、品位生活的需求，3天销售冲刺15亿。

　　逆市而动，苏宁大单集采平抑市场价格

　　业内人士表示，近期由于原材料、人工成本、物流费用的价格波动，家电产品涨价已成为难以避免的趋势。目前看来，企业无法自身消化不断增加的成本，只能通过上调售价的方式来缓解成本压力。面对即将来临的春节旺销，已经有空调、电视等厂商陆续发布了上调价格的消息，家电业内涨价声四起。

　　而面对行业即将涨价的预期，苏宁则逆势发声：本次华东区域联动通过大单集采和提前采购入库的方式，锁定货源和价格优势，本次活动总体降价10%-15%，打造全年低谷。苏宁之所以有这种底气，是基于苏宁在涨价前就已经根据消费者需求签订了大单包销产品。

　　近年来，苏宁易购不断探索互联网零售的模式变革。借助互联网的技术，苏宁将数亿会员资料、访问轨迹、订单信息等大数据资源，通过云计算和开放平台与上游供应商无缝连接，并创新包销定制、预售众筹等互联网营销手段，探索消费者需求驱动形成的新型商业模式，推动供应链在研发、生产、物流、推广等环节的效率提升。同时，由于渠道成本缩减，亲民的价格为苏宁提供的定制单品打上了“高性价比”的标签，也成为苏宁对抗家电涨价的有力武器。

　　九大品牌强强联手  华东千店力推品质家电

　　随着国内消费升级以及消费者对高品质产品的需求日益提升，越来越多的消费者趋于选择品牌化、品质化创新型智能化产品，这些产品也成为品牌销售的主力。

　　“消费者需要更好品质的商品为生活服务。作为渠道商，将消费者的需求引导出来是我们的使命。”青岛苏宁总经理胡旭健表示，“但是过去消费者和我们品牌之间，存在着‘信息不对称’，这个不对称，是消费者的认知里，还不知道你有一些高品质商品，或者没有认识到这些商品的好处。”

　　在此次华东区域联动中，青岛苏宁将联合海信、三星、博西、倍科、AO史密斯、能率、美的、方太、康佳等品牌，集中资源重点洽谈高端化、品质化智能产品，共推出百款发烧级品质化明星商品，力推品质消费。

　　胡总表示，“此次区域联动促销，除了区域统一洽谈资源为消费者让利外，以上的九大品牌将为半岛地区的消费者定向投放超过80%品质化的产品，为消费者提供更好的生活服务。”

　　实际上，服务于消费端的苏宁，近年来一直致力于推进引领行业技术革命的产品，推动上游加速变革。

　　此外，苏宁也出台了一系列服务引导消费者进行品质化消费。例如，考虑到手机产品春节旺销的特点，苏宁升级此前推出的“以旧换新”服务，消费者可以用旧机抵扣现金来购买新的机型，优惠幅度高达4000元。

　　升级情景化营销  苏宁打造服务软实力IP

　　随着家电品质和个性化需求的提升，消费者自然对服务软实力有着更高的需求。从行业发展来看，纯粹价格竞争也不再具有吸引力，而场景化的服务和体验越来越受到年轻消费者的青睐。

　　“目前的家电市场，不缺少产品、不缺少质量和功能，甚至是性价比也不再那么重要，现在已经是一个消费者追求体验之上的时代，消费升级不断加速推动行业变革。”针对于行业未来的发展趋势，胡总如是说。

　　在不少业内人士看来，如今80、90后成为消费主力人群，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费升级，消费者更重视品质、个性化服务和精神体验。品牌的标签化更容易被消费者接受。

　　在这种趋势下，苏宁实体门店优势凸现，在情景化营销方面进行深入探索，并逐步融入到用户的主要生活场景中。以青岛为例，在2016年苏宁易购李沧云店、香港中路店旗舰店等门店均落地多个情景化营销体验馆，涉及海信、AO史密斯、方太、林内等多个品牌。

　　在服务软实力方面，一直以来苏宁把服务作为自己唯一的产品来经营，并不断升级迭代满足消费者日益增长的高品质要求，比如苏宁V购，通过苏宁易购APP预约，即可享受线下实体门店专业导购一对一服务。

　　近日，苏宁云商发布公告，收购天天快递的全部股份，强化苏宁物流最后一公里配送能力，以提升消费者体验。此外，苏宁还推出了送装一体、空调、冰箱、洗衣机、油烟机保养清洗等服务。面对即将到来的春节旺销，苏宁承诺全年不打烊，年货送到家。

　　农村电商“青岛攻略”，大篷车下乡惠及百万用户

　　作为人口大省、经济大省的山东，一直被苏宁视为农村电商发展的重点区域。日前，青岛苏宁就发展当地农村电商制定“青岛攻略”，通过开店布局、大篷车下乡等方面发力，将工业品和商业服务送下去；通过胶东区域近十家的中华特色馆，将更多有山东特色的农副产品，带到苏宁易购线上平台，造福惠及百万青岛老乡。

　　据悉，此次华东联动将携手百大家电品牌，将更多产品带到三四级市场，不仅现场提供样机的展示和体验，同时依托苏宁易购3000万的SKU，为老乡们提供更多的选择。同时此次计划在青岛、烟台、日照、潍坊、威海等地举办20场“年货大篷车”活动，利用“表演+互动+娱乐”的模式，展示家电、超市、母婴、服装等全品类好货，让老乡们一站式选购年货。

　　胶东半岛是苏宁农村电商战略细化战略的第一步，苏宁易购将依托O2O优势实现工业产品、商业服务和农产品的双向顺畅流通，为胶东地区消费者提供最优质服务，带动当地经济。