随着网购如火如荼的发展，店铺刷单以提高销量及好评率的事情屡见不鲜，但刷单者晕乎乎的将所购奶粉送错了地方的事儿却不常见。近日，市民张先生告诉信网，9月20日，他突然收到一个快递，是两袋伊利奶粉，没有购买过的他辗转联系到了购买人，才知道是购买人李女士刷单时将默认地址设成了张先生的，给家里买奶粉时忘了改掉，才闹出了乌龙事件。

　　莫名其妙地收到奶粉 

　　市民张先生经营了一家琴行，2016年9月20日，正在店里经营的张先生收到一条短信，是附近菜鸟驿站告知有一个快递待取。张先生说，他以为又是店里新买的东西到了，但领回来一看，张先生有点儿懵。

　　“包裹里是两袋伊利奶粉，我从来没从网上订过。”带着疑问，张先生问遍了家人和朋友，但都没个说法。无奈之下，他只能联系快递上的寄件人。“对方称是某天猫网店的售后客服，他也不知道是什么情况，给了我店铺名称让我问问售前客服。”

　　次日，张先生登录天猫，请网店客服帮忙查查购买人。“售前客服说一会儿给回信。”还没等到客服回信，两三分钟后，一名陌生女子的电话来了，她的解释让张先生大跌眼镜。

　　淘宝刷单忘改地址寄错了 

　　“陌生女子说，她之前在某店铺刷单，店铺给了她我的地址，在刷单过程中设置成了默认地址。而她正常给自己家里购买奶粉时，忘了把地址改回来，奶粉就这么到了我店里。”张先生说。

　　“如果不是这次乌龙事件，我还不知道信息已经泄露，且一直被用来刷单。”知道详情之后的张先生不禁猜想，还有多少个人信息被盗却不知道?

　　根据张先生提供的短信记录，陌生女子姓李，家住福建省泉州市。在张先生未及时寄回奶粉后，李女士发来短信直言“有本事别在网上买东西”。

　　9月26日，李女士坦言确实是刷单时不小心搞了个乌龙，张先生的联系方式是店铺给的，但至于是哪家店铺，李女士表示暂时不方便提供。“等张先生把奶粉寄回来，我再给告诉他是哪家店铺。”

　　淘宝严厉打击店铺刷单 

　　信网从淘宝网发布的《虚假交易新规公示通知》了解到，通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量，妨害买家权益的行为即为虚假交易，手段包括但不限于卖家利用第三方炒作团伙购买。而对于店铺虚假交易的行为，除了扣除相应分数，淘宝还会对涉嫌虚假交易的商品给予30天的单个商品搜索降权处罚。

　　对此，淘宝网客服表示，淘宝严厉打击店铺刷单，系统检测出店铺刷单后，将进行不同程度的处罚，市民若发现淘宝刷单，可登录淘宝举报中心(https://jubao.taobao.com)或拨打淘宝网客服进行举报。

　　针对淘宝屡出不穷的刷单事件，工作人员坦言在淘宝网众多的用户下完全杜绝确实有困难，但接下来一方面将提高顾客反馈响应速度，另一方面也将联合网安部门完善系统数据库。 信网全媒体记者 刘裕

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