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青岛联通积极推进网络维护专业融合提升服务水平
来源：大众网 2016-11-24 15:53:00
关键词： 青岛联通;推进网络维护;提升服务质量
大众网青岛11月24日讯（记者 丁一珈 见习记者 毛道光 通讯员 于树成 付继承 宋航飞）记者从青岛联通了解到，近期，青岛联通深化、细化网络维护技术培训工作，持续推进专业融合，技术人员综合维护水平不断提升，融合效果明显。
据悉，为了满足网络技术演进以及公司业务发展对专业融合的需要，更好的完成各项网络设备维护任务，青岛联通打破以往各维护专业独立维护局面，进行了内部架构调整，由过去专业界线分明的维护班组调整到目前按照维护片区划分的综合维护班组。调整后为更好地加强维护人员的融合学习，中心制定培训方案，细化培训内容，务实培训课程。由技术专家组成员定期开展学习讲座，向员工普及专业基础知识；各专业技术骨干在工作中进行指导、传授实践操作经验；普通员工从日常的网络故障单、投诉单、基本的数据操作入手，逐步掌握自己本专业外的技术技能，四是搭建网络设备实验室，向员工提供实践平台。
初审编辑：高忠业
责任编辑：丁一珈
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