基本概况

　　TOEFL（Test of English as a Foreign Language，作为外语的英语考试——托福）是由美国教育考试服务处Educational Testing Service，ETS）举办的为申请去美国或加拿大等国家上大学或入研究生院学习的非英语国家学生提供的一种英语水平考试。美国教育考试服务处由1965年开始承办此项考试的管理工作。

　　“托福”译自TOEFL，中国人称为考“托福”。

　　仅1988～1989年度，全世界就有56万多人参加了T0EFL考试，全球170多个国家和地区共设立了1700多个T0EFL考试中心。至今为止，美国和加拿大共有2300多所院校规定，凡是外国学生申请到该校入学学习的，必须提供T0EFL，GRE，GMAT或TSE的某一项或两项标准化考试证明，只有达到学校所要求成绩的报考者，才能取得入学和申请奖学金的资格。除了美国、加拿大等大部分国家的高等院校外，欧洲（如英国）、大洋洲（如澳大利亚、新西兰）以及东南亚一些国家和地区也都已承认T0EFL考试成绩。近几年来，国内的联合国驻华机构和外企及合资企业在聘录用职员时，或国际基金组织在测试职员的英语水平时，也都采用TOEFL考试成绩。

　　现在，只要去英语国家读书，就必须参加托福考试，作为英语生活能力的证明。但是，目前在托福、雅思等英语培训班学习的学生中，有相当一部分人是从国外回来“回炉”的留学生。经过各外语学校的入学测试表明，他们的英语成绩并不高，说明出国留学并不一定能提高外语水平。老师们普遍认为：语言学习环境很重要，但是艰苦学习是不可替代的，如果再没有好的方法，就算到了国外，外语水平也难以实现飞跃。（以上内容节选自《应用写作》杂志2005年第3期《领会命题意图，把握两种关系》） 

新托福
　　2005年9月，美国教育考试服务中心ETS在全球推出了一种全新的综合英语测试方法，即能够反映在一流大专院校教学和校园生活中对语言实际需求的新托福考试，即TOEFL iBT(Internet Based Test)。

　　新托福由四部分组成，分别是阅读(Reading)、听力(Listening)、口试(Speaking)、写作(Writing)。每部分满分30分，整个试题满分120分。

　　一、阅读(Reading)：有三篇文章

　　与老托福不同的是，考生不需要在答题之前通读全文，而是在做题的过程中分段阅读文章。每篇文章对应有11道试题，均为选择题。除了最后一道试题之外，其他试题都是针对文章的某一部分提问，试题的出现顺序与文章的段落顺序一致。最后一题针对整篇文章提问，要求考生从多条选择项中挑选若干项对全文进行总结或归纳。新一代托福阅读文章的篇幅比老托福阅读文章的篇幅略长，难度也有所增加。这部分持续时间为1小时，在此时限中考生可以复查、修改已递交的答案。

　　二、听力(Listening)：取消了短对话

　　由两篇较长的校园情景对话和四篇课堂演讲组成，课堂演讲每篇长约5分钟。由于是机考，考生在听录音资料之前无法得知试题。在播放录音资料时，电脑屏幕上会显示相应的背景图片。考生可以在听音过程中记笔记。考生不能复查、修改已递交的答案。这个部分持续大约50分钟。

　　听力水平无疑是新托福成功与否的关键，除阅读外，无论哪一部分都离不开“听”。对于中国考生来说，听力却正是薄弱环节。目前中国考生提高听力的其中一条有效途径是“听写法”，即把相关听力材料拿来精听，并把听到的内容逐句写下来。也有专门用来练习新托福听写的软件，如新托福听写王软件。“听写法”提高听力的一个缺点是，刚开始练习时可能比较费时。

　　三、口试(Speaking)：把TSE(Test of Spoken English)融合在新托福中。

　　然而与现行的TSE相比又有较大改动。这个部分共有6题，持续约20分钟。

　　第一、二题要求考生就某一话题阐述自己的观点。

　　第三、四题要求考生首先在45秒内阅读一段短文，随后短文隐去，播放一段与短文有关的对话或课堂演讲。最后，要求考生根据先前阅读的短文和播放的对话或课堂演讲回答相关问题，考生有30秒钟的准备时间，然后进行60秒钟的回答。例如，短文中描述了对学校体育馆进行扩建的两种方案，对话中一位同学阐述了自己的立场，即赞成哪种方案，反对哪种方案，并列举了若干理由。要求考生叙述对话中同学的立场并解释他／她列举了哪些理由支持这一观点。

　　第五、六题要求考生听一段校园情景对话或课堂演讲，然后回答相关问题。考生有20秒钟的准备时间，之后进行60秒钟的回答。例如，先播放一段市场学课堂演讲，演讲中教授列举了两种市场调查的方法，然后要求考生使用课堂演讲中的观点和例子描述教授列举出的两种市场调查的方法。

　　考生可以在听音过程中记笔记以帮助答题。在准备和答题时，屏幕上会显示倒计时的时钟。

　　四、写作(Writing)：要求考生在1小时内完成两篇作文。

　　其中一篇类似于老托福的写作，要求考生在30分钟内就某一话题阐述自己的观点，字数要求为300字以上。

　　另一篇则要求考生首先阅读一篇文章，五分钟以后，文章隐去，播放一段与文章有关的课堂演讲。课堂演讲列举了一些论据反驳文章中的论点、论据。随后要求考生在20分钟内写一篇作文，总结课堂演讲的论点、论据，并陈述这些论点、论据是如何反驳文章的论点、论据的，字数要求为150字到225字之间。在写作时，文章会重新显示在屏幕上。这篇作文不要求考生阐述自己的观点。

　　五、加试

　　一般实际考试中，考生往往会在听力或阅读部分碰到加试试题，也有可能阅读、听力两部分同时被加试。加试部分不算分(有人说会算分,说是抽几题给分)，但考生事先并不知道哪一部分是加试部分(有的时候经典加试是能判断出来的)，所以应该认真对待。

新托福备考技巧

　　1 模考题要选机考界面的

　　据某相关培训机构负责人介绍，由于新托福考试是依托电脑网络来实施的，所以考生在选择模拟题时最好也是做网络版的，与机考界面相同或接近的试题，因为通过做机考模拟题对考生熟悉界面、键盘、掌握时间、从纸笔考试转换都是有帮助的。在机考界面的环境下做两三套模拟题对考生适应考试节奏和环境都是有好处的。模考题与真正新托福网考一样，考生可以根据自己需要选择，在考前这段时间里，考生要做2至5套这种完全电脑机考化的模拟题就可以了，根据问题再做进一步复习准备。

　　窍门一：朗文综合教程中有一张光盘，里面有两套模考题是与新托福机考界面是基本一样的，考生可以找来做一做。此外，在ETS(美国教育考试服务中心)官方网站上的收费考题完全和正式考题模式一模一样，时间、状态、临场感觉是完全相同的。在交几十美元后，考生在做完这套模考题之后5天里，会由ETS新托福评卷人员反馈给考生一个报告单，指出考生目前的问题所在。Koolearn.com这个网站上也引进了两套模考题，价钱比ETS官网上要便宜不少，每套人民币60元。

　　2 突击听力成涨分关键

　　考生听力实力一定要强，这样得高分绝对不难。新托福考试更注重交流，把听说读写融合在一起考查考生的英语(Q吧)综合能力。在听说读写这四部分考试内容里，有三部分实际上都在考听力。首先，听力部分难度加大，过去的小对话全部改成长对话和长段子，所以要求考生听力水平要特别强。第二，口语中有6道题，1、2题就问考生一些简单话题，例如“描述一下你所居住的城市是什么样子的”。口语后面4道题全是和听力有关的，根据听到的问题进行回答，可见听力的比重占得特别大。第三，写作中有一部分叫“综合写作”，先读一篇，再听一篇，然后根据读到和听到的内容进行总结写作，真正把阅读、听力、写作结合在一起考查，使得考试变得更加科学了。在最后复习过程中，如果考生听力弱，一定要以模考题为导向，熟悉环境，加强听力训练，在短期内也会有一定的提高。

　　窍门二：考试经常会考一些校园场景对话以及各个学科的学术性段子。由ETS出版的《新托福考试官方指南》里已经把听力考试内容和题型都解释得很清楚了，考生也可以把书中的题读透。

　　3 词汇大回锅做个总复习

　　托福考试要求考生词汇量要大，这完全是为了阅读服务。因为阅读中有近1／3的题目都是考的词汇题，每篇文章都会有4道题考查词汇同义词、近义词，比重相当大，考生如果词汇量大，比较吃香。

　　窍门三：词汇的重要性毋庸置疑了，而海量的词汇要表现出来，打字又是个关键。要练好打字，又快又准确，拼写一定不能马虎。

　　4 学会用简单符号记要点

　　因为新托福考试是在电脑界面上进行，无法在考题上画重点、记笔记，所以考生一定要养成记笔记的习惯和快速记笔记的能力。听力考试放录音只是短短的几分钟，而且在这一过程中考生是见不到题的，考生可能能够听懂，但是题里面有很多重要的细节一定要记下来，这样在答题的时候才有把握。所以听力要“玩命”记笔记，要学会用简单符号记要点。听力的6篇阅读中有4篇是讲座，都是五六分钟一篇，篇幅很长，你认为自己能记住的东西，实际上到最后都忘了。所以不管有用没用，要边听边记。口语部分的后4题也全靠记笔记，因为这几题都是问你听到了什么，然后转述出来，这样如果笔记记得好，考生就可以看着自己的笔记回答，十有八九错不了。笔记在写作中同样适用，把听到的要点记录下来，对应点都找出来，写作也就不成问题了。

　　窍门四：考生练习一周到10天就能很快形成自己一套记笔记的方法，有很多捷径可走。比如：上箭头表示发展迅速，下箭头表示业绩下滑，还有很多简写，考生可以根据自己的习惯发明一些符号。

　　5 提前练习抗干扰答题

　　考生在这段时间里要练习在有干扰的环境下回答口语问题。因为同一个考场的考生答题速度不一样，所以有时候很多人还在做阅读的时候，有人就开始做听力了，这样的干扰在所难免。现在就开始练习在嘈杂的环境下开口回答问题，一定要很清晰地把回答说出来。口语前两题录音45秒，后面的题录60秒，所以考生也要练习在一分钟之内说透对一个问题的看法和态度的能力，锻炼短时间组织语言逻辑的能力。

　　窍门五：考生在回答的时候一定要看着??。有开头、结尾和中间的几点，这样考官就会觉得你很不错，短时间内说话很有逻辑很完整，分数肯定不低。

　　6 事先算好最后“期限”

　　由于新托福是机考，考生在考试时间分配上便缺少了很多自主性。因此规划好考试时间很重要，要学会在时限压力下做题。比如做一篇阅读必须在20分钟之内完成，做口语题目规定在45秒内完成就一定不超时，写作也是一样，在30分钟内一定要写完。通过做几套电脑模考题，考生如果完全按照时间来做的话，是可以适应的。

　　窍门六：比如口试录音的那短短45秒，如果错过了，你再说什么，考官也听不到。因此在练习做模拟题时，就要给自己定出一个最后“期限”，口试还有多少秒就一定要张嘴了，写作还有多少分钟就一定要动手了。 

考试形式
　　新托福考试采用真实场景，如模拟大学校园中的动态和交互式环境，试题综合考查听、说、读、写4项英语语言能力，考生可充分展示使用英语进行交流的能力。

　　新托福考试通过互联网进行，考试采取机考形式。新托福考试的考试时间和各部分试题数目都是固定的。但该考试不采用计算机出题的方式，即题目难度与上一题回答是否准确无关。 

考试分数
　　新托福听、说、读、写各部分满分30分，共计120分。新托福80相当于老托福550分，新托福100相当于老托福600分。 

报名方式
　　中国大陆地区，考生须通过教育部考试中心报名网站报考托福网考。

　　报名前的准备：

　　1．电脑要求：

　　您的电脑应与互联网相连接并且装有网络浏览器（建议使用IE浏览器）。推荐显示分辨率为1024X768。中国考生须提供本人的简体中文姓名和邮寄地址。因此，中国考生须使用简体中文操作系统输入汉字。

　　2．付费须知

　　您可使用中国工商银行或中国招商银行的网上付费服务进行托福网考网上报名付费，这将使您可在互联网上一次完成全部报名程序，并支付较低的手续费。如使用网上支付功能，当您决定取消报名时，所支付的考试费将会被退回到您的银行卡上。当您希望使用网上付费，又没有上述两家银行的电子商务卡，请到中国工商银行或中国招商银行营业厅去办理电子商务卡。中国工商银行和招商银行在其网站和营业厅均备有相关服务的详细资料。除网上付费，托福网考付费还可通过银行电汇实现。

　　3．所需要个人资料

　　首次访问托福网考报名网站时，网站会要求您创建个人档案。创建个人档案需要的个人基本资料有：中文姓名和姓名拼音/英文姓名（中国大陆考生请按新华字典规则输入标准汉语拼音，中国香港、澳门和台湾考生请以身份证件上的拼音或英文姓名为准；非中国籍考生请输入护照上显示的英文姓名）、身份证件类别、证件号码、生日、电话号码、电子邮箱地址以及通信邮寄地址。上网前请确认您拥有以上所有信息以及他们的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考的考试信息和考试成绩，考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。

　　4．考生须知

　　报名前，您须认真阅读托福网考考生手册（中国版），点击网站菜单中的“考生须知”可下载此手册。在开始网上注册前，会要求考生阅读网上报名协议，您须点击“同意”相关条款，才能继续进行网上报名操作。

报名程序：

　　一个完整的托福网考报名，须按顺序完成下列步骤：

　　第一步： 注册成为网上报名系统用户，创建个人档案

　　首次使用教育部考试中心托福网考网上报名系统，须先注册成为用户。完成这一步，您需要提供基本的个人资料有：姓名、证件号码、邮寄地址、电话号码和电子信箱地址，并为自己设置密码用来以后登录个人档案。提交所需要的资料后，教育部考试中心报名系统分配给您的一个NEEA用户(NEEA user ID) 号码。注册之前，您将看到网上报名协议，它为网上报名系统用户设定了相应的条款。您须点击“同意”按钮，同意遵守这些条款，否则，系统将不允许您进行注册。当成功注册成为系统用户后，系统将向您的电子邮箱发送一封确认邮件。

重要提示：

　　请牢记NEEA用户号(NEEA user ID)和密码。建议您将它们妥善保管。与他人分享您的NEEA用户号(NEEA user ID)和密码将可能导致在未经授权的情况下，您个人的托福网考报名信息遭到篡改或损害。

　　您所提交的信息只用于与您本人联系及在考试安全方面使用。

　　每次登录教育部考试中心网上报名系统，都要输入您的NEEA用户号(NEEA user ID)和密码。登录后，系统进入一个属于您个人的区域——“我的主页”。在这里，您可以：为要注册的考试或预定的服务进行支付，选择考试时间和地点注册考试，查看您的支付情况，确认您的考试时间和地点，或重新注册考试，或取消已注册的考试，还可查看您的成绩。您的个人联系信息也显示在这里，点击“更新联系信息”可更改地址和电话号码。

　　使用NEEA用户号（NEEA user ID）可在网上多次报考托福网考考试。

重要提示：

　　您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日，这些主要信息将用于托福网考考试。请确保这些信息是真实和准确的。一旦提交，系统将不允许更改。

　　第二步：支付考试费

　　“我的主页”提供给考生“付款”链接。在注册考试或预定服务前，您须先支付费用，支付成功后，才可注册或预定。我们建议您尽早计划可能要选择的服务以便随时注册或预定。

　　点击“付款”链接，所有托福网考提供的服务和相关费用显示如下：

　　托福网考考试费　人民币1415元

　　逾期报名附加费　人民币200元

　　转考费　人民币320元

　　恢复已取消的成绩　人民币160元

　　成绩增送费（每份）　人民币136元

　　口语或写作单项复议　人民币480元

　　口语和写作双项复议　人民币960元

　　点击每项服务左边的框即可选择您要的服务。请至少选择一项，然后点击“继续”进入支付方式页面。

　　目前提供的支付方式共有三种：

　　通过中国工商银行进行网上付费

　　通过中国招商银行进行网上付费

　　通过任何银行将费用电汇至教育部考试中心指定的银行帐户

网上付费：

　　通过点击相应的中国工商银行或中国招商银行网上付费按钮便可开始进行网上付费。您将被引导到中国工商银行或中国招商银行的安全网页。要进行网上支付，您须拥有一张中国工商银行或中国招商银行的网上支付卡，请通过浏览他们的网站或询问营业点获得网上支付卡。

　　请按照银行网页的要求完成付费程序。付费完成后，银行系统会自动引导您回到报名网站。同时，请记录下银行提供的交易号码（支付号），以便日后核对和查询付款。通常情况下，报名系统会立即收到您的付款确认。偶尔，银行系统会延迟向报名系统确认考生的付款或因考生主动关闭银行安全网页而无法立即获得付款确认。因此，请在付款24 小时后，登录报名网站进入“我的主页”核实您的付费和报名状态。如仍未看到付费确认，请拨打教育部考试中心托福网考考试呼叫中心寻求帮助。如您在银行网页上付费时网络连接突然中断，这时您的网上付费有可能未成功，请拨打银行服务热线确认您的付款是否完成。当报名系统收到银行的付费确认后，会给您的电子邮箱发一封确认邮件。请注意，除规定的考试费外，您还须向银行支付服务费，中国工商银行和中国招商银行对每笔托福网考网上付费收取的手续费标准如下：

　　单次交易额（元）

　　手续费

　　500以下（不含500）

　　2元/次

　　500—3000（不含3000）

　　6元/次

　　3000—5000（不含5000）

　　8元/次

　　5000以上（含5000）

　　10元/次

银行电汇付费：

　　点击电汇按钮，您将看到有关通过电汇方式向教育部考试中心指定的银行帐户支付托福网考费用的重要信息。这些信息包括：开户银行户名、银行帐号、开户银行名称和地址，以及应汇款的人民币金额。请将屏幕上显示的上述信息准确地记录或打印下来。携带上述资料到银行的营业厅办理电汇（任一银行均可办理）。你需要在银行填写一张电汇汇款单，请确保您所填写的相关信息与托福网考网站的要求一致并准确无误。请妥善保管电汇凭单以便将来查询。一般情况下，网上报名系统将在 1至5个工作日之内确认收到您的汇款。请在办理完成汇款至少两天之后登录报名网站进行查询。如5个工作日后汇款仍未得到确认，请拨打教育部考试中心托福网考呼叫中心寻求帮助。考生有责任将报名网站提供的电汇信息准确完整地记录。除规定的考试费外，您还须向办理电汇的银行支付汇款总额1%的手续费。

　　成功支付后，可上网查询您的帐户余额（报名系统收到的，可用来购买各项服务的总费用），帐户余额显示在“我的主页”右边，个人资料下面。此时即可预定服务。

重要提示：

　　电汇并非银行专为托福网考考试开设的一项特殊服务，而是银行开设的一项普通汇款服务。因此，到银行营业厅时，您须要求电汇服务。若只说要支付托福网考考试费，银行营业员会不清楚您的要求。同时，建议不会讲汉语的非中国籍考生到中国银行柜台办理电汇，银行通常会提供英语服务。

　　第三步：注册考试

　　当“我的主页”显示的帐户余额已够支付托福网考服务项目时，点击“注册考试”，即可注册托福网考考试。

请注意：

　　距考试日7天前（不含考试日）为常规报名日；距考试日前第7天至考试日第3天（不含考试日）前为逾期报名日，报名要支付逾期报名附加费，考前3天停止报名。

　　例如：考试日为8月8日，则此次考试的常规报名将在8月1日零时截止。8月1日零时至8月5日零时为逾期报名阶段，在此阶段报名须支付逾期报名附加费。8月5日零时起停止报名。

　　接下来的页面供您搜索考试地点和考试日期。请至少选择一个月份和一个地区然后点击“继续”，系统会根据指定的月份和地点列举所有符合条件的考场。选择某个考场点击“注册”按扭即可，当该考场没有安排考试或者座位已全被注册完，“注册”按扭就无法点击。注册完后，屏幕会显示您注册考试的详细信息，包括考试名称、考试日期和时间、考场名称和考场地址，此页面还有一个“取消”按纽，点击它继而点击“继续”就可取消您的注册。

　　确认注册考试后，下一个页面会要求您输入四个免费送分学校的信息，如您还没有这方面的信息，可暂时不填。但请注意，如您想以后再给学校送分，那么每送给一个学校您就要支付人民币136元。

　　第四步：填写背景调查

　　报名的最后一步是回答关于您个人背景信息的问题，这部分为自愿项，也可选择不填。回答完以后，系统会要求您阅读并同意托福网考考生手册中的有关考试实施、费用支付及成绩报告方面的条款和ETS关于隐私保护方面的政策。您须选择同意，这也是您注册考试要同意的一项。至此，您已完成注册一个托福网考考试需要的所有步骤，您的邮箱会收到一封邮件确认报名成功。在“我的主页”，点击“查看已注册信息”来查看您的报名状态。 

考试要求
　　证件要求

　　托福网考要求考生参加考试时须携带有本人签字的护照或同时携带两类证件，其中至少有一种是一类证件。台湾地区居民必须且只能携带台湾地区居民往来大陆通行证。非中国籍考生只能携带护照参加考试。证件上的姓名和生日等个人信息必须与报名信息完全一致。考生如未携带ETS要求提供的证件或携带证件不符合要求，将被拒绝进入考场，考费不予退还。

　　ETS接受的一类证件包括合法有效的中国护照、正式居民身份证（含香港和澳门身份证）和中国军人证件。接受的二类证件为政府部门颁发的合法有效的身份证明，包括中国护照、正式居民身份证、军人证件、驾驶证、学生证以及考生所在学校学籍管理部门或公安机关开具的带有照片和公章的正式身份证明信。

　　ETS不接受的证件包括但不限于：任何过期证件、任何伪造证件、国际驾驶执照、国际学生证、任何学习卡、任何信用卡、公证函（书）、社会保险卡、工作卡（证）、任何临时证件、任何影印证件等。

　　考生到达考场时间

　　考生必须至少提前于开考时间30分钟到场。如考试开始时间在上午8:00，则考生须在上午7:30以前到达考场。考场主考有权拒绝晚于此时间到达的考生进入考场。迟到的考生不予退款或安排重考。

　　关于个人物品

　　考生可携带托福网考确认和身份证件前往考场。除身份证件之外，任何个人物品都不允许带入考场。个人物品须存放在考场外指定的储物柜。请勿携带贵重物品前往考场，否则遗失恕不负责。

　　禁止携带进入考场的个人物品包括并不限于：

　　自带文具和键盘

　　钱包和钱夹

　　电子及通讯设备

　　计时器

　　参考资料

　　食品和饮料

　　监考人员认定的其他违规物品

　　等待进入考场

　　考生到达考场后应有秩序地在等待区等候，听从考务人员的指令，禁止大声喧哗和拥挤。 在完成个人物品的存储、身份证件初审以及阅读和签署考务人员分发的保密协议后，等待考务人员安排入场检录。为避免占用考试时间，建议考生利用此时间如厕。

　　考生进场检录和考位安排

　　考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带身份证件和签署的保密协议接受主考检录。主考将核收保密协议，审核证件并进行数码摄像。身份证件上所显示的姓名和生日与报名信息不符的考生将被拒绝进场。主考不能更改考生的姓名，只能对姓名拼写的个别错误（如姓名倒置、空格位置不对等）通过电子邮件提交修改的申请。

　　考生的座位由计算机系统随机分配。考生的照片、注册号、姓名和生日将显示在所分配考位的计算机显示器上。考务人员将引导考生到达考位就座。此时严禁考生触摸计算机键盘和鼠标。考生应核对显示器上的信息是否正确。在考务人员输入键盘解锁指令后，考生方可使用键盘和鼠标开始考试。

　　考试注意事项

　　托福网考允许考生在考试进行当中做笔记。考场将发给每位考生一只铅笔和三张专用草稿纸。考试完毕后考生须在退场前将铅笔和草稿纸如数退还。

　　考试计时由计算机系统控制并显示在显示屏上。禁止考生携带和放置个人计时器。

　　耳机的音量由考生在计算机上通过鼠标调整。

　　考生在考试时，只需使用计算机的键盘、鼠标和耳机进行考试，不得擅自触摸和拔插计算机其他部件。因考生非正常使用而导致计算机及耳机损坏（如将耳机电缆拉断），由考生负责赔偿。

　　如遇计算机系统故障或死机，请考生不要紧张，立即举手示意考务人员帮助重新启动考试系统。停机期间考试的计时停止。重新启动系统后将从停止时刻开始。

　　考场规则

　　考生须服从考务人员的指令，不得大声喧哗扰乱考场秩序。有问题须举手示意等待考务人员前来解决。

　　考生在考场的任何违规或舞弊行为都将被如实报告给ETS，违规或舞弊行为将会影响考生的考试成绩甚至考试资格。因违规舞弊而被取消考试成绩或考试资格的考生不得申请更改、退考或退款；情节严重者有可能被禁止参加以后的考试。

　　违规舞弊行为包括但不限于：

　　代替他人考试或请他人替考

　　采取任何形式协助他人进行舞弊或本人舞弊

　　在考场内携有或使用上述违规物品

　　通过不正当的手段获取考试信息

　　将草稿纸（全部或部分）或试题内容带出考场

　　不听从监考人员指令或警告

　　故意毁坏考场设施或考试设施

　　故意扰乱考场秩序或影响他人考试

　　监考人员认定的属于违规或舞弊的其他情况 

考试成绩
　　通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩。ETS正式打印的成绩单随后将发到各考场供考生领取。需要寄送成绩单的考生，可事先与考场管理人员约定办理成绩单有偿寄送事宜。

相关信息
　　考生如对考试服务（包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等）不满意或认为其权益受到了侵害，请向教育部考试中心托福网考呼叫中心提出投诉。教育部考试中心托福网考呼叫中心电话：86-10-62798822，传真：86-10-82520250。教育部考试中心托福网考报名网站：http://toefl.etest.edu.cn, http://toefl.etest.net.cn 。