李沧区卫计局优化办事流程 卫生计生行政审批大提速
来源:大众网 2016-07-21 16:48:00
现场图
大众网青岛7月21日讯(记者 刘梅 通讯员 高献清)为进一步简化行政审批办事程序,落实一站式政务服务,更好的践行履职尽责承诺,李沧区卫计局五项程序规范行政审批管理服务事项。
全面启用行政审批专用章
记者了解到,按照区政务服务大厅的工作要求,李沧区卫计局将行政审批职能、行政审批事项、行政审批工作人员集中进驻区政务服务大厅。同时调整首席代表,充分授权首席代表 常驻政务中心。在开展行政审批过程中,全部授权窗口办理,不存在“两头受理”、“体外运行”、“只挂号、不看病”等现象。同时,按要求已全面启用行政审批专用章,对行政审批事项实行“一章办结”。
开通了EMS免费快递服务
局机关各业务科室和被委托单位坚持问题导向,认真清理审批服务各个环节,简化审批前置,减少申报材料,缩短审批时间,对自行设定的环节一律取消,对复杂或非 必须的环节进行精简,对卫生计生部门通过本系统管理平台可以查询获取的材料,不再要求申请人提供,由窗口人员通过管理平台打印获取。对材料简单、事项明确 可以即时办理的事项,由审批大厅现场办理。同时,对不能及时取证的群众,审批窗口开通了EMS免费快递服务。办事人留下地址、联系方式等,出证结束后由 EMS快递到办件人手中。
严格执行首问负责制
“法定职责必须为,法无授权不可为”,审批大厅严格执行首问负责制、一次性告知、一个窗口受理、全程代办、限时办结、容缺预审等工作机制。严格按照审批流程办理,落实责任追究,切实解决纪律松弛、监管不严、生冷硬推、慵懒散软等问题。
群众可以通过微信咨询
区卫计局审批大厅的工作人员始终坚持“信息工作永远在路上”的准则,对已经办结的审批事项落实信息公示和公众查询机制,卫计局审批大厅已建立微信群,对已办结的事项第一时间通过网络通知。同时,群众对办理中不明白的事项也可以通过微信咨询,为群众提供便捷服务。
工作人员建立信息互通渠道
窗口工作人员和各业务科室之间建立信息互通渠道,建立办件登记管理制度,每季度向业务科室传送一份办件登记汇总表。及时解决窗口与业务科室之间信息沟通问题,从而提高工作效率。
责任编辑:刘梅
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