大众网青岛7月11日讯（记者 宿大祯 通讯员 沙家梅）“感谢赵玉芳主任带领的医护团队，我们家老人住院整整6年，医生护士技术精湛，不仅挽救了他的生命，也帮我们解除了照顾老人的沉重包袱。”近日，年过八旬的王老先生的家属来到市第九人民医院神经内科，感谢医护人员6年来对老人的付出。

　　“医德高尚，医术精湛”“以病人为中心，以服务树信誉”……记者来到九医神经内科的医生办公室，看到的是病人及其家属赠送的一面面鲜红锦旗。“医护人员热情、细致、周到的服务，想病人之所想、急家属之所急，在这里感觉家一般的温暖。”这是住院患者对神经内科最朴实的评价。

　　以优质服务赢得患者的信任

　　“大脑就是我们每个人身体内的司令部，指挥着我们的一言一行。而为这个司令部传达命令的，就是遍布全身的神经系统，一旦神经系统出现瘫痪，司令部的命令无法传递不说，司令部也会被疾病占领，我们神经内科的工作就是要保卫大脑功能。”赵玉芳用一个形象而简单的比喻，让记者深刻体会到了神经内科的意义。

　　去年夏天，83岁的市民刘大娘因为贪凉，发起了烧，继而出现昏迷，送到神经内科检查竟然发现是脑梗死，幸亏发现得早，抢救及时。

　　赵玉芳分析是由于天气闷热，刘大娘摄入水分过少，血液黏稠度加大，加上慢性病、发热等，这是导致刘大娘脑梗死的主要因素。建议市民一旦出现视物模糊、言语不清、肢体麻木无力、一过性的意识不清、行为异常等，要尽快到医院就诊，以免延误病情。近年来，随着人们生活工作压力增大，加上不健康的生活方式，脑血管疾病患病率大幅度增加。

　　采取健康的生活方式，才能有效地控制脑血管疾病的危险因素。赵玉芳指出，要控制脑血管疾病必须要做到适量运动、规律起居、合理饮食。

　　多种特色治疗方式为患者排忧

　　赵玉芳介绍说，“神经内科以危、急、重患者较多，患者的平均年龄高达八、九十岁，高龄老人病情都很复杂，大多涉及多系统的疾病，这就要求医护人员是个‘杂家’，并且格外仔细认真。”

　　17床85岁的王老先生是科里的老病号了，六年前因为“脑血栓后遗症、帕金森氏病、高血压病、血管性痴呆、冠心病、胆石症、肾结石、坠积性肺炎”入住神经内科，这一类患者的救治，赵玉芳坦言是一项复杂而且风险极大的治疗，王老先生认知障碍，情绪烦躁，时不时会大喊大叫，经常自己又抓又挠。面对此情此景，赵玉芳带领医护人员加强巡视，根据老先生的病情变化、全身疾病特点，随时调整治疗方案，给予合理化、个性化治疗。

　　因为王老先生的情况比较特殊，病房里一些人性化的设施引起了记者的注意，病床等都经过了特别加工，床边包裹了厚厚的布，卧在床上的老先生手里紧紧握着的小毛巾……“这样可以给老人更多的保护，能够防止老人自伤及伤人。”护士长江海涛说，协助陪护帮老人擦身，更换衣被，为老人翻身拍背吸痰，大喊大叫时哄一哄尽快让老人的情绪平静下来。虽然长期卧床，但由于精心护理，老人没有一点压疮、皮肤破损溃疡。

　　赵玉芳清醒地认识到，拥有先进的技术、特色的治疗方式、优质的服务才能铸造品牌专科。科室在大力培养人才的基础上，争取在神经系统疾病方面有新的突破，在赵玉芳主任的带领下，神经内科全体医护人员也将继续践行“用心呵护患者 做健康守护人”。