胶东在线消息 今天，市民邢先生拿着一瓶未开封的雪花啤酒找到了记者。他告诉记者，他在和朋友喝酒时发现，在这瓶啤酒里有一团黑乎乎的像木耳一样的异物黏在瓶底，由于受啤酒浸泡的影响，啤酒瓶子里到处都漂浮着这些黑色的异物。“非常气愤，这么大个厂家出现这样的问题，开始喝了三瓶还没觉得，再一看里边有东西，喝了以后都反胃，都窝心的慌。还有一个朋友喝了以后打了三天吊瓶。”

　　发现问题后，邢先生按照酒瓶上的电话，打了过去。“照着瓶子上的电话找厂家，他告诉我烟台总台电话，我又给他打，打了三四天了，到现在一直没给我回话。这么大的公司，太不那个了。 ”

　　当着记者的面，邢先生再次拨打了雪花啤酒在烟台的服务电话。“我从礼拜六给你打电话，打了多少遍。我当时这边有事，忙完以后就忘了，你这么大个公司，弄个酒都这样，还有法喝么？这些杂质啊，肯定就是说过滤的时候没过滤干净。”

　　随后，记者带着这瓶啤酒来到烟台市质量技术监督局，工作人员告诉记者，像这样的产品，肯定是不合格的，至于悬浮物到底是怎么形成的，需要做进一步的技术鉴定。

　　我们暂且不说这瓶问题啤酒里的悬浮物究竟是什么东西，单就雪花啤酒工作人员对待消费者的态度，就很让人心寒。只是因为忙，就把消费者的投诉置之脑后，这样的公司怎么能令人信服，这样的产品又怎么能令消费者放心呢? 

同城报道：啤酒长“木耳” 消费者投诉4天仍无果

    水母网8月5日讯（YMG记者 李少鹏 摄影报道）市民邢先生请朋友吃饭时，买了一整包外地某品牌的啤酒，喝到中途竟然发现在一瓶尚未打开的啤酒中，漂有一片黑色不明物。一桌人顿感恶心，一场热闹的朋友聚会，让一瓶含有杂质的啤酒闹得不欢而散。

    朋友聚会 买啤酒发现瓶里长“木耳”

    记者昨日见到了家住文化路的邢先生，他拿着一瓶未开封的外地某品牌醇厚啤酒说：“就是这瓶长了‘木耳’的啤酒倒了我们的胃口，向厂家投诉4天后也没得到任何回复。”

    邢先生说，7月31日，他在家宴请几位朋友吃饭，并于楼下商店里买了一包9瓶装的外地某品牌啤酒。当邢先生准备开第四瓶啤酒时，突然在瓶底发现了一片黑色物质。

    “当时我吃了一惊，没想到啤酒里面也会长‘木耳’！”邢先生说着，便把这瓶未开封的啤酒递给了记者。

    记者发现，在这瓶由辽宁省大连生产的啤酒内壁底部有一块大的黑色絮状物，与日常食用的木耳有几分相似。此外，啤酒酒液中也漂浮着几块沙粒大小的黑斑。瓶盖标明的生产日期为2009年6月28日，啤酒尚在保质期内。

    邢先生说：“当时几个朋友感到十分恶心，聚会只得草草收场。其中一位朋友本身胃就不好，看到这瓶啤酒后胃部更加恶心，3天连打了9个吊瓶才好。”邢先生表示，聚会第二天他便拨通了啤酒包装上的一个大连客服电话。电话接通后，大连方面要求邢先生联系烟台本地的经销商进行协商，并给了邢先生一个联系电话。邢先生又按照这个号码拨了过去，在反映情况后，对方说会尽快与其联系并协商处理。

    “可4天过去了，那边仍然一点消息没有，到现在我也不知道这里面飘着的是什么东西，现在一想起来还觉得恶心。”邢先生说。据一位啤酒经销商透露，啤酒里出现黑色絮状物，很可能是由于啤酒瓶清洗不净而滋生出的霉斑。

    不符合食品安全标准 可合理地提出赔偿要求

    为探明这瓶啤酒到底出了什么问题，记者陪同邢先生来到了烟台市质监局。

    在对这瓶啤酒进行了初步观察后，质监局的工作人员表示，通过目测还不能准确判断这些黑色絮状物的具体成分，但从外观看，这瓶啤酒确实没有开封并明显存有杂质，不符合食品安全标准，消费者可以找厂家进行投诉维权。

    市消协的有关负责人表示，邢先生应保存好尚未打开的啤酒作证据，并根据自己损失的实际情况及时、合理地提出赔偿要求。“啤酒瓶一旦打开，消费者就很难举证了，啤酒公司可以说黑色不明物是事后投入。”他说，“消费者最好还能出具购物时的发票或消费凭证，以证明自己的购货渠道和时间。”

    对于赔偿，邢先生说：“一瓶啤酒2元多钱也没多少损失，我只是希望厂家能给出一个合理的解释，让消费者能放心地喝啤酒。