今年7月29日上午，海尔路与香港东路交叉口，总投资约20亿元，总建筑面积约22万平方米的利群崂山购物广场举行奠基仪式。这是利群进军高端百货业的新起点，70年的利群品牌再次注入新的内涵。

　　在青岛商界，提起利群，前面总要加上“龙头”两字。这家有着70多年历史的中华老字号企业，经过近几年的跨越式发展，目前已经拥有分公司100余个，万米以上的商厦30座，星级酒店6家，大型物流中心3座，便利店800余家等，总经营面积百万余平方米，已成为青岛商业界的航母。

　　提起利群品牌的涵义，利群人给出的答案是简单的两个字，“服务”。在他们看来，利群做大做强最直接的动力就是消费者的支持。而利群正是用“利泽群惠”来引领自身服务，赢得了最广大的消费者。

　　【品牌对话】

　　记者：您好，“利群”这一品牌已经深入老百姓的心中，能不能为我们解释下“利群”所蕴含的意义？

　　赵玉利（利群集团董事局副主席、党委书记）：你好，利群是一家有着70多年商誉的“老字号”企业，“利群”就是“利泽群惠”即使群众受益之意，这是利群的立业之本。利群也正是依靠这一理念，从商海一舟发展到遍及山东全省的30座万米商厦，现在已经是中国企业500强企业。利群的发展，正是不断用行动诠释着“利泽群惠”的深刻涵义，并且得到了广大消费者和社会各界的赞扬与好评。我们利群的企业文化是以顾客为中心的文化，一切从顾客的角度出发，始终将顾客的利益放在第一位。使群众受益，这是利群的立业之本，利群人秉承“用心去做，永不满足”的利群精神，坚持“诚信、创新、发展、奉献”的利群理念，在发展中不断创新服务理念，也正是因为这样，利群荣获了首批“金鼎级百货店”、“中华老字号”、“中国商业名牌企业”、“山东省服务名牌”等百余项荣誉。

　　记者：赵玉利我听您解释了“利群”的含义，也说到始终在用行动诠释着“利泽群惠”的含义，能不能说具体点？

　　赵玉利：我们工作中这样的例子可就太多了，就拿我们的“无障碍异地退换货”来说吧。用心去做、永不满足是利群人的精神，但这不仅是一句口号，更是利群人的行动指南。为创新利群的服务品牌，利群集团在省内30家万米商场共同推出了无障碍“异地退换货制度”,全面推进无障碍退换货。顾客在山东省内的30座利群门店中的任何一家购买的商品，如果觉得不满意，在不影响二次销售的情况下，都可以直接到上述的任何一家利群门店进行异地退换货，所有的退换货手续在总服务台即可完成，对消费者来说非常方便。

　　记者：利群每年都会做很多社会公益事业，是什么让利群坚持做了这么多年？

　　赵玉利：回报社会正是我们在用行动诠释“利泽群惠”的深刻涵义，为构建和谐社会贡献力量是利群的责任，创建和谐企业是利群追求的目标。

　　在利群集团成立十周年之际出资100万元成立了“利群公益金”，每年的收益用于奖励或扶持相关人士和社会事业；连续9年在所属单位驻地向特困家庭开展“送万家情、暖万家心”免费赠送新年大礼包活动，累计出资近600万元。2008年四川发生大地震，利群集团及全体干部、员工踊跃捐款300余万元。  

　　本版撰稿 记者 刘文剑

　　【大事记】

　　◆1933年，永新绸布店、大光明眼镜店、福兴祥文具店、福兴裕玻璃店、德源泰百货店，5家私营店铺是青岛利群的前身。

　　◆1952年，国家对资本主义工商业进行社会主义改造，上述5家店铺进行了公私合营。

　　1994年11月5日，青岛利群的第一座商厦──3.8万平方米的利群商厦建成开业，利群的发展从此掀开了新的篇章。

　　◆2001年9月15日，兼并了龙城商厦，位于诸城市的利群诸城商厦开业，标志着利群走出青岛，迈向全省。

　　◆2002年10月，“利群”被山东省工商行政管理局评为山东省著名商标，“利群”品牌在山东省内得到了权威部门的认可。

　　◆2004年9月，中国企业联合会、中国企业家协会在重庆公布了2003年中国企业500强名单，利群集团名列第448位，利群集团首次进入了中国企业500强的行列。

　　◆2006年10月，利群集团旗舰店利群商厦荣获商务部首批“金鼎百货店”荣誉称号；利群集团荣获商务部“中华老字号”称号。

　　◆不久的将来，总建筑面积5.3万平方米的文登星级酒店、商业街；6.7万平方米的乳山星级酒店；总建筑面积20余万平方米的崂山购物广场、智能写字楼、公寓式办公楼；总建筑面积4.9万平方米的莱西体育场商业项目；总建筑面积21万平方米的平度购物广场、酒店及住宅等项目将陆续完成规划设计，开工建设。