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邮储银行青岛分行举办服务礼仪暨厅堂微沙龙创意大赛
来源：大众网 2016-09-06 15:00:00
关键词： 邮储银行;青岛分行;礼仪;服务
大众网青岛9月6日讯 （实习记者 李嘉宾 通讯员 徐静）为进一步提升网点服务品质，深入推动营业网点服务规范落地实施，持续推进营业网点员工文明用语标准化和服务行为标准化，今年3月份，邮储银行青岛分行启动了2016年服务礼仪暨厅堂微沙龙创意大赛，推选出一批优秀的厅堂微沙龙服务项目。8月21日，该行举办了2016年服务礼仪暨厅堂微沙龙创意大赛总决赛，邮储银行青岛分行下辖各一级支行共12个代表队参加了比赛。
比赛当天上午进行了“服务礼仪大赛”，共分为笔试、团队介绍、服务礼仪展示、情景模拟等四个环节；下午进行了“厅堂微沙龙创意大赛”现场比赛，各代表队选择从“金融知识”或“客户分流”等多项选题中各选择一个主题进行展示。比赛现场气氛热烈，选手表现出色，各代表队经过近两周的精心准备和辛苦排练，展示出了邮储员工的服务风采。
经过激烈的角逐，活动评比出了优秀的团体奖和个人单项奖获奖选手，并对本次大赛做了精彩的总结。通过评比，参赛选手展示了邮储银行青岛分行良好的精神面貌、积累了沙龙活动的经验，为客户提供更优质的金融服务打下基础。
初审编辑：高忠业
责任编辑：祝新
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