青岛分公司总经理董昭阳指出：2016年是新华保险成立20周年、上市5周年，同时也是新一届董事会和经营班子的开局之年。无论是部署2016年的工作，还是安排20周年司庆，出发点都是把握和突出新华保险的经营理念及自身特色。此次客户服务节和司庆专属产品都是为20周年司庆量身打造的，同时更是贯彻落实公司经营战略和年度任务的具体体现。

　　20周年司庆客服节：史上投入最多、回馈力度最大

　　20年来，新华保险始终关注客户体验，致力于为客户带来最便捷、最温馨、最具特色的服务。在未来三个月的时间里，公司将以“新华人寿二十年，关爱人生每一天”为主题，围绕“健康、欢聚、服务”三大嘉年华开展六大系列活动。具体包括“健康公益、新华圆梦献爱心”、“九州同庆、新华邀您来做客”、“畅想未来、全国少儿书画大赛”、“服务关爱、百万客户大回访”、“服务升级、便捷体验送豪礼”及“健康乐享体检免费大赠送”等。

　　值得一提的是，“健康乐享 体检免费大赠送”活动聚焦客户普遍关注的健康问题，投入千万巨资真诚回馈。活动采用了线上线下创新互动的形式。线上是指所有的客户通过关注新华保险官方微信（服务号“新华保险”ID：newchinalife_95567）可以免费进行身体健康检测，线下是指公司将邀请老客户前往国内知名体检机构，为其免费提供健康检查。两种形式将帮助客户评估和了解自己的健康状况，给予客户双重健康回馈。

　　司庆专属健康险产品：买得起的优质商业健康和医疗保障

　　 该公司发布的20周年司庆专属产品，是继“健康无忧”和在广东地区推出多倍保障重大疾病系列产品之后，回归保险本原、回归保障的又一个重要举措，包括两款健康险产品：《附加2016住院费用医疗保险》（A款/B款）、《附加2016门急诊费用医疗保险》（A款/B款）。

　　两款附加险分别是住院费用医疗保险和门急诊费用医疗保险，是定位于为客户提供医疗费用补偿的纯健康保障产品。与同类产品比较，这两款产品有价格优惠、无免赔额、不设观察期的三大突出优势，客户花较少的钱就可以获取足额的、即买即有的医疗费用保障。这两款附加险只面向新华的老客户销售。

　　    近年来，全社会都把保险业作为促进经济转型、完善社会治理、保障改善民生的重要抓手，普通公众与保险之间的距离愈发紧密。通过20年客户服务节和两款司庆专属产品，新华保险正在一步步地通过产品、服务、理赔等具体工作的部署加快转型，积蓄和打造自己的核心竞争力，将新华保险进一步做强做优。