1、什么是逸贷？

　　逸贷是指中国工商银行对持本人工行借记卡（存折）、信用卡在工行特约商户进行POS刷卡消费或在工行合作网上商城进行B2C消费的客户提供的即时申办、即时发放的信用类消费信贷服务。

　　2、逸贷有什么优点？

　　（1）贷款一触即发，资金瞬时到账

　　逸贷采用信用方式，无需办理抵（质）押，无需奔波柜面，无需提交贷款资料，无需等待贷款审批。只需按照提示回复短信或登陆网上银行，即可办理。系统自动审批，资金瞬时到账。

　　（2）随心随意消费，随时随地贷款

　　您在数十万工行特约商户进行网上购物或刷卡消费时，均可通过网上银行、手机银行、短信银行、POS等各种快捷渠道实时、联动办理贷款。

　　（3）贷款自由灵活，人生自在飘逸

　　单笔消费满600元即可办理，单户最高贷款金额可达60万元。借记卡、信用卡均可办理，贷款期限最长3年，还款无需预约，随借随还，无提前还款手续费。网上银行、手机银行、短信银行、柜面均可办理还款。

　　3、申请逸贷需要具备什么条件？

　　客户持借记卡（或存折）办理逸贷，需要满足以下基本条件：持有工商银行的借记卡或者存折、年龄18（含）-70（含）岁、为工商银行的代发工资等优质客户，客户需资信良好、无不良信用记录，在完成消费交易前，付款账户的自有资金余额须大于消费交易金额。使用信用卡办理逸贷的客户，还需要持有工商银行信用卡且状态正常。

　　您可以通过网上银行“网上贷款”或手机银行“个人贷款”选项选择逸贷栏目进行自助协议签订，或者到工行营业网点进行协议签订，工行根据您当前的综合资质判断您是否符合逸贷办理条件，如符合条件即可完成协议签订。

　　4、逸贷的期限是多少？逸贷的还款方式是哪些？

　　您可以在6 、12、24、36个月期限内自由选择作为逸贷的还款期限。逸贷的还款方式为按月等额还款法。

　　5、如何申请办理逸贷？

　　您须首先签订《逸贷业务协议》，签订协议的方式有三种：一是您可以在工商银行的网上银行、手机银行等自助渠道自助签订协议；二是您可以到工商银行的财富中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店客户经理处签订协议；三是您可以在消费办理过程中实时签订协议。您在签订协议过程中，如选择短信免输密码办理方式，则在日后在短信渠道办理贷款时您只需回复95588发送的营销短信，选择输入相应的贷款期限即可申办。如您选择验证密码方式办理，还需要您再输入预留的短信银行密码回复95588。同时提示您，如您选择短信免输密码办理方式，因手机保管不善造成的风险损失需要您自行承担。

　　为节省您的宝贵时间，减少您奔波银行柜面的麻烦以及在消费过程中同步签订协议的等候，推荐您采取第一种方式自助办理签订协议的手续，即方便又快捷。

　　6、通过POS消费时怎么办理逸贷？

　　您在工商银行指定的特约商户POS上消费时，您可以先消费，在收到工商银行发送的推荐短信后的三天之内，根据短信提示选择回复短信直接触发办理贷款，或登录工商银行网上银行或者手机银行自助办理贷款。目前线下交易仅支持境内在工商银行特约POS商户刷卡消费时办理逸贷。

　　7、如何确定逸贷还款账户？

　　如果您使用的借记卡（或存折）办理逸贷时，您的消费账户将默认为逸贷的还款账户，如果您是我行的代发工资客户，您的代发工资账户将自动默认为逸贷还款账户。

　　对于信用卡消费触发的逸贷，还款账户为消费所用信用卡账户，客户签订的信用卡自动还款协议适用于逸贷还款。

　　8、如何确定逸贷的还款日？

　　您每笔逸贷的还款日，默认为该笔逸贷成功办理日次月后每月的对应日（当月无对应日的为该月最后一天）。您也可以登录网上银行或手机银行调整该笔逸贷的还款日。

　　您使用信用卡办理逸贷，“信用卡到期还款日”为发卡机构规定的贷记卡持卡人应该偿还其当期应付款项或最低还款额的最后日期。具体日期可通过对账单、电话银行、网上银行、短信银行等渠道查询。

　　9、如何查询逸贷可用额度？

　　当您签订逸贷协议后，您可以通过工商银行网上银行、手机银行等渠道查询您的逸贷参考贷款额度，也可以通过编辑CXYD发送95588的方式自助查询，也可以到工商银行合作商户POS机具上查询，还可以到工商银行网点由客户经理协助您查询。由于您的条件是实时发生变化的，查询结果只能用于参考，不代表工商银行对您的融资承诺。

　　10、如何办理逸贷提前还款手续？

　　您可以通过网上银行、手机银行、短信银行自助办理提前还款手续。

　　11、逸贷的还款日是否可以调整？

　　您可以通过登录网上银行或手机银行选择该笔逸贷记录进行自助调整还款日，借记卡办理逸贷调整还款日无次数限制，调整完成后将在次月生效。

　　如您希望调整信用卡还款日，您可通过短信银行、网上银行、致电我行客服热线或前往营业网点申请调整。在营业网点申请时，请您本人携带有效身份证件及卡片办理。信用卡的还款日一年只能申请调整一次。

　　12、我消费时未申办逸贷，后期可以就该笔消费再申请吗？

　　您在消费后三天内，可以通过登录工商银行的网上银行的“网上贷款”或手机银行的“个人贷款”选项，通过选择逸贷栏目，查询该笔消费记录，进行申请办理。

　　13、如果我对交易的商品进行退货，会对我的逸贷有何影响？

　　借记卡（或存折）办理逸贷后进行全额退货当日退货不收取利息，次日起收取利息。同时，您对应的该笔贷款也会提前到期，退货的资金优先用于归还银行的贷款本息，不足的部分实时扣收您还款账户自有资金。如自有资金不足归还贷款本息，您需要及时存入资金，工商银行将在最近一次还款日自动扣收。如您不能按时归还本息，将会影响您的信用记录。

　　对于您单笔消费交易办理部分退货的，您需要先结清对应的该笔贷款的本息后方可申请办理部分退货。如果您使用信用卡办理逸贷后进行全额或部分退货，已扣收的手续费不再退还。

　　14、如果我办理逸贷后忘记还款，对我有什么影响？

　　逸贷是我行向借款人提供的信用融资方式，工商银行会于约定的还款日从您的还款账户中自动扣收当期应还金额，如果您的还款账户余额不足导致扣款失败，会造成贷款逾期，影响您的信用记录，因此，提醒您在还款日前务必保持还款账户金额充足。