作者：李强

　　从7月1日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。运行图调整后，全国铁路开行旅客列车总数达到2447对，其中，动车组列车1330对。（新华网北京6月11日电）

　　铁路部门调整列车运行图简称铁路大调图，通俗的说就是新增或者取消一些车次，优化列车运行时间。近年来，铁路的每一次调图，在不断满足广大人民的出行和货物运输需求的同时，都是一次运输服务质量的转变，在服务人民群众方面作出了诸多努力，实名制购票，支付宝付款，12306客服热线，列车上手机充电续航、火车站内Wi-Fi免费上网冲浪服务等等，各种人性化举措可以说是层出不穷。

　　随着我们乘车旅行和微博、微信应用的增加，通过自媒体我们可以看到，逃票、抽烟逼停动车组、车厢内脱去鞋袜等不文明乘车行为比比皆是。火车车厢是社会大环境的缩影，有些人把粗俗、随便当作是“潇洒”，却把文明的习惯看作“虚伪”、“做作”，在公共场合毫无顾忌，对个人言行没有最其码的约束，破坏良好乘车秩序，影响到他人的乘车体验。

　　旅行素质有社会风气的影响，需要全体旅客共同努力，更需要相关部门加强教育引导，移风易俗从点滴做起。一是加强铁路媒体宣传，从推进道德认知入手，提高旅客对道德规范的知晓率，采取广播报道、公益广告等多种形式，进行大张旗鼓的宣传教育，引导人们形成正确的道德观念，进行正确的道德判断。二是做好站车宣传，各主要客运站在车站广播、电视、电子显示屏播放宣传标语口号和公益广告。引导铁路旅客规范行为，文明出行，并曝光批评不文明行为。三是加强职工文明素质教育，利用集中办班、系统培训、班组学习等形式，培训铁路职工职业道德，组织开展经常性的职业道德教育活动。进一步增强职工服务意识，改善站车服务环境，不断提升服务质量，形成铁路职工与铁路旅客共同营造和谐文明旅行环境的浓厚氛围。

　　铁路在调整列车运行图的过程中，在增加服务项目、提高服务质量的同时，更应为全体旅客提供良好的乘车环境，这其中理应包含良好旅行素质。在车厢这个公共场合，多为他人考虑，克制个人不良习惯，营造良好的乘车环境，需要大家一起为此付出努力。