大众网青岛12月5日讯（记者 刘宇昕）最近，流亭街道苇山社区居民袁阿姨近期需要办理养老保险退休手续，她现在不用自己跑来跑去、忙前忙后的办理了，因为自己居住的苇山社区建立起一站式便民服务大厅，推行为民服务代理制，让居民群众得到更多实惠。
　　流亭街道苇山社区居民袁阿姨近期需要办理养老保险退休手续，她只要按照要求将需要的材料收集齐全，交到社区一站式服务大厅的工作人员——社区劳动保障协理员手中即可。由协理员代理到流亭街道劳动保障便民服务大厅和城阳区行政服务中心窗口，做为民服务代理进行办理，袁阿姨只要在家里放心的等待就行了。几个工作日之后，社区协理员就可以将事项妥妥帖帖的办理好，并将相关资料和银行卡送到袁阿姨手中。下一个月，袁阿姨就可以凭卡到开户银行领取属于自己的退休金了。
　　袁阿姨非常满意街道和社区现在的为民服务代理工作机制，她感觉自己切切实实的享受到了便利和实惠，生活水平和生活质量也越来越高。
　　据了解，实行为民服务代理制，着重抓好受理、承办和回复三个环节。提高服务效率，对原来政府办事机构的职能进行整合，合理划分上下级办事权限，相对集中办事权，对服务窗口充分授权，优化办事流程，全面提高为民服务的质量。
　　流亭街道依托街道级、社区级社区中心和便民服务大厅，对居民群众需要办理的劳动保障、社会事务等各类事项，实行全程服务代理，积极主动的为社区群众提供生活服务和各类政务服务，更加有效地解决了居民群众在生活工作中遇到的困难和问题。