银行业延续了数百年的柜台传统服务模式，如今正快速向新媒体敞开着怀抱。中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务，只需将手机号与建行账户绑定，就能让手机成为一个掌上的银行柜台，无论身处何地，都可享用建行为您提供的7×24小时贴身服务。
　　在旅程中需要调拨资金，却找不到银行或上网电脑？在外打工，需时常向家人汇款，却总是遇到银行排队和较高手续费？出门忘带钱包却急需要现金？拥有建行手机银行，以上所有问题都将迎刃而解。记者了解到，建行手机银行客户端目前已全面覆盖安卓、苹果iPhone等主流手机操作系统，在功能方面更是囊括多种理财以及增值服务。除了可以完成账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡还款，还可以享受购买基金、理财产品、账户贵金属等服务。
　　要折扣？使用手机转账！
　　以前，每次进行转账时，都要输入客户的名称与账号才能进行汇款业务，而在建设银行推出了手机到手机转账业务，只要输入对方手机号，无论对方是否有建行账户，是否开通手机银行，都能够完成收款。
　　“若收款人未开通建行手机银行，除了收款人手机号码和转账金额等信息外，还需输入收款人姓名信息。转账提交后，收款人将收到来自95533的提示限期收款短信。收款人可去建行任一柜台开立账户或利用已有的储蓄账户，开通手机银行并进入收款菜单收款。小额款项收款人可发送短信就完成收款。”建行工作人员介绍说。
　　如果是向建行手机银行客户转账，支持建行的同城和异地转账，“您首先选择已经签约的活期账户作为付款账户，再输入收款方的手机号码及转账金额，即可实现向已经开通手机银行服务的收款人转账，同时收款方会有相应的短信提醒。”工作人员告诉记者：“手机银行客户也推出转账汇款优惠，手续费是柜面标准的3折优惠，最低1元，最高15元。”
　　没带卡？可以无卡取现！
　　记者看到，在建行青岛市分行营业部的自助服务区，一位客户正着急的咨询工作人员，出门只带手机，忘了带钱包，却有一笔款项着急汇付。
　　“您可以使用ATM 特约取款服务，在忘带或遗失银行卡时可通过手机银行应急取现，还能为急需使用现金的亲友提供便利的取款服务。” 工作人员用自己的手机向客户解释：“登录手机银行后，选择‘预约取现’功能，根据提示预留‘预约码’，确定该预约的有效时间、输入取现金额、指定取款账户，并通过口令卡或电子密码等介质进行身份认证后，就可收到一条来自银行的取款ID。”这样，持卡人在未携带银行卡的情况下，只需凭特约取款ID 及取款密码即可在建行自助设备提取现金。
　　尝到了便捷带来的愉悦，客户第一时间就去开通了建行手机银行。“以后出去玩，我都不带银行卡，直接用手机取钱就可以了。”
　　摇一摇？银行网点都知道！
　　建行在金融领域开创人机互动的先河，推出了兼具查询与资讯获取等属性于一体的“摇一摇”功能。在建行手机银行iPhone或Android客户端的“摇一摇”菜单下，只需轻轻摇晃一下手机，即可使用查询账户余额、查看贵金属及外汇行情、地图定位身处位置的周边建行网点、客户端换肤等服务。“摇一摇”创意富有趣味，操作轻松简单，界面简洁，结合了手机银行本身的业务功能，顺势满足了用户所需求的互动、娱乐功能，成为国内银行业新型营销的一次突破。
除此以外，为满足客户随时随地的投资理财需求，解决上班族工作时间难以前往网点购买理财产品的难题，建行推出了手机银行专享理财产品。“手机银行理财产品的收益率一般高于建行同期限理财产品，客户可以得到更多实惠。”建设银行青岛市分行的工作人员介绍说。