大众报业集团主办
注册

为民生 抒民意 解民忧 新闻热线:0532-80902818转808

投稿信箱:dzwqdz2012@163.com

当前位置:首页 > 2014专题 > 便民国税 > 分局风采 > 胶南 > 最新报道

服务咋提升,请纳税人支招

来源:半岛都市报   作者:   2014-07-07 11:05:00

关键词:

  本报5月27日讯(记者 丁扬通讯员 董鹏) 日前,在胶南国税局组织的企业座谈会上,来自全区不同经济类型,不同纳税规模的企业和个体纳税人代表畅所欲言,针对纳税过程中遇到的各种问题,向国税局提出了自己的整改建议。截至目前,纳税人提出的72条建议中,已有62条得到解决,另外10条正在研究落实中。 

  “企业办理多个不同业务时受理窗口不同需要多次抽号,这样不仅浪费我们纳税人的时间,而且还浪费了资源,不利于提高办事效率。”近日,在胶南国税局组织的企业座谈会上,双星轮胎公司的财务人员提出了自己对纳税服务的意见。令他想不到的是,会议结束后,胶南国税局迅速设立专门的导税人员,做好事前引导,并梳理了相关的业务规程,优化了办税流程,对于纳税人的不同业务尽量做到一次受理,内部流转,让纳税人少跑一次腿,少费一点时。 

  另外,针对圣元营养食品有限公司提出的发票自主认证经常出错的问题,国税局主动向认证软件服务商和信息中心沟通,通过反复验证和多次会诊,找到了症结所在,并对漏洞进行了修补,成功解决了认证出错问题。 

  在国税局向企业征集的意见表里记者看到,像这样的意见比比皆是。胶南国税局也充分利用这次机会,吸纳企业提出的各种合理化建议,改进服务质量,提高办税效率,并对企业的疑问做出了详细解答。据了解,今年5月份,胶南国税局在第二批党的群众路线教育实践活动中,专门召开了3次企业座谈会,邀请纳税人为税务服务提建议,共收集到与会企业代表提出的72条意见和建议。会后,胶南国税局积极采取措施,在第一时间将纳税人的需求落到实处。胶南国税局纳税服务科科长陈军介绍,截至目前,纳税人提出的72条建议中,已有62条得到解决,另外10条正在研究落实中。

初审编辑:
责任编辑:张妍

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。