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青岛提高医疗服务水平 大医院专家到社区坐诊

来源:大众网-半岛都市报   作者:   2015-07-21 08:19:00

关键词: 青岛;医疗;大医院;坐诊

赵继宗院士(左)为病人手术。(图由市立医院提供)

  以前需要去大医院看的病,如今在家门口的社区医院就能看;在青岛就能让院士或者洋专家操刀做手术;预约就诊模式让患者少排队……这些都是岛城为提高诊疗水平推出的举措。今年4月份,岛城出台行动方案:从2015年至2017年,利用三年的时间,提升医疗服务水平,从而提高社会满意度,努力构建和谐医患关系。
  大医院专家社区坐诊
  自从市立医院和崂山区麦岛社区卫生服务中心建立“医联体”之后,家住附近的王女士不用去医院就可以享受到专家的坐诊服务。
  “社区的医疗水平提高了,就会有更多的市民选择到家门口就医,不仅能让患者及时方便得到诊治,还可以为患者省钱。”市立医院基层医疗管理科主任袁文清告诉记者,社区的就医费用比三甲医院要低,会为患者减轻医疗负担。
  王女士说,医联体的成立,可以缓解“看病难”的问题。“以前觉得社区没有专家,就老想着往大医院跑。但是医院的人太多了,去了排队就老半天。”王女士说,如今大医院的专家来到社区医院坐诊,一些常年的慢性病在社区医院看就行,而且坐诊的医生相对固定,可以建立长期的医患关系。
  记者了解到,市立医院、青大附院、海慈医院、市中心医院等大医院都和一些县级医院和社区医疗机构建立了“医联体”,双方将进行诊疗服务、技术指导、人员培训、双向转诊、健康信息等医疗业务。对于市民而言,不仅免去了到大医院看病交通拥堵、看诊排队、住院困难等烦恼,在服务态度、服务质量上还能享受更加满意的就医体验,缩短了医生与患者之间的距离。
  预约挂号不必再排队
  排队挂号,人山人海,缴费来回奔波,市民在就诊时是不是都受到过这些问题的困扰呢?记者了解到,目前各家医院都通过各种渠道开通了预约服务,为市民减轻负担。
  据市立医院相关负责人介绍,市立医院官方微信平台设置了“预约挂号”让市民选择要预约的专家,如果市民不确定想要预约的科室,可以点击“预约挂号—智能导诊”来初步确定患者症状,进而帮患者选择需要预约的科室。
  记者了解到,目前通过电话预约、短信预约、诊间预约、微信预约、现场预约以及自助预约机等手段,市民可以预约挂号不必再排队等待了。今年,本市医疗机构推行预约诊疗服务,其中一项重要举措就是提高预约比例。去年,“青岛市医院预约诊疗服务平台”覆盖全市三级医院,可预约53家医院、2320名专家医生。到今年年底,通过市级平台预约就诊量预计同比增长50%,提供多达7种手段,为患者提供预约挂号,三级医院预约诊疗率≥30%,复诊预约率≥60%,口腔、产前检查复诊预约率≥70% ,2017年底要分别达到50% 、80%、90% 。
  此外,预约诊疗的方式也在增加,还将利用新媒体、微平台、手机APP系统等多种途径。2015年住院患者分时段预约检查比例力争达到60% ,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的30%;至2017年底将分别达到100% 、50%。
  院士工作站进驻医院
  今年,莱西小伙史佳翔(化名)在脑干旁发现一个巨大肿瘤,一家人连夜奔波千里进京求医。中科院院士、北京天坛医院赵继宗教授接诊、确诊之后,主动将他“转诊”回到青岛当地。6月2日,赵院士百忙之中亲自来青主刀,为小史顺利完成了这一难度极高的手术,成就本市“病有良医”又一段佳话。
  记者了解到,如今,在青岛找院士看病已经不再是奢望。除了北京协和医院的院士团队在市中心医院的院士工作站,还有市立医院引进的郎景和院士工作站、赵宗金院士工作站、黎介寿院士工作站,市中心医院的于金明院士、山东大学齐鲁医院(青岛)的张运院士、海慈医疗集团的石学敏院士以及青岛眼科医院的青岛“本土”院士谢立信等。
  不仅有顶尖团队进驻青岛“传艺”,还有国际“一把刀”亲自来青岛给病人做手术,2011年8月份,美国得克萨斯心 脏研究院(THI)院长詹姆斯·威勒森博士和无心跳人工心脏发明者之一比利·考恩博士专程来到青岛,与市立医院签订了合作计划,同时参与现场会诊,为病人操刀“修心脏”。
  今年3月28日,青岛市市立医院举办“青岛国际医学论坛”,来自美国纽约大学RUSK康复医学研究院、美国得克萨斯医学中心卫理公会医院、中国台北医学大学附属双和医院的专家学者,和市立医院知名专家进行交流。记者了解到,青岛市国际医疗合作中心落户市立医院,今后将展开远程会诊和双向转诊,建立国外知名医学专家赴青工作机制。

初审编辑:高忠业
责任编辑:安玉生

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