电视一半显示黑屏

　　购买电视的发票

　　大众网青岛12月27日讯(记者 蒋甜)“打开电源要等很久才会出现画面，这样的电视太坑爹。”近日，市民唐女士拨打大众网热线80902817反映，2010年于国美电器购买的东芝电视先后出现黑屏、死机、待机后不显示画面的情况，上门检测“高价”维修费让其消受不起，而对于售后人员“要价”无收费公示单的情况，唐女士认为极不合理。
　　2010年1月，唐女士在青岛李村国美电器购买了一台东芝电视，花费2900元。据唐女士回忆，从2012年下半年起，电视先后出现了黑屏、死机的问题，且电源打开待机一段时间才出现画面。“经常出差不在家，也没当回事。”唐女士称，后期症状出现越发频繁，问题也更加明显，从2013年9月份开始，电视继续出现黑屏、闪屏、死机的症状，现如今，已无法正常观看。
　　无奈之下，唐女士联系到售后人员上门查看，但动辄数百元的维修费用让唐女士消受不起。“上门费50元、检修费260元、电路板费500元，坏一次得花近千元。”唐女士说，售后人员解释出现问题是因电源板损坏造成，而列出的维修费用已远远的超出了唐女士的预期。
　　“维修人员不能出具详细的收费公示单，只能出具电器维修公司的收据。”对于收费一事，唐女士认为极不合理。唐女士称，当时不放心国产品牌才选了进口品牌，没想到质量确实如此的不靠谱，刚过保修期就出现严重的质量问题，维修后还无法保证不会出现问题。“售后收费没凭据，拿这个换零件的钱真不如换台新的。”唐女士抱怨。
　　针对唐女士的情况，记者咨询了东芝客服400热线，其工号为1455的工作人员称，客服人员上门检测应该出具价格公示单。“收费标准是统一规定的，不出具价格公示的情况我们会核实。”对于刚过保修期就出现严重质量问题，工作人员称，出厂的产品经过一系列检测，但不保证极个别产品会出现问题，就维修后再出现相同问题该如何处理，工作人员答复，“在30天内出现相同问题，可以给予免费维修。”