买二送一变成第二件半价 麦德龙:插措标签
来源:信网 2016-12-29 09:00:00
近日,市民王女士向信网反映,她在麦德龙超市购买了一箱红酒,货架上的促销标签明明是买二送一,但结算的时候成了第二件半价,因此王女士多付了30元,这让她很糟心,“万万没想到在麦德龙也能碰上虚假宣传”。对此,麦德龙超市回应称,红酒的价格应是第二件半价,不涉及虚假宣传,只是销售人员安插错了促销标签,现在超市已与王女士达成一致意见。
12月24日下午,王女士来到麦德龙超市的四方商场店采购过年的商品,她看到一款标价59元的罗萨多牌红酒正在搞促销活动,促销标签上写着“买2加1”的字样,于是就趁这个机会买了一箱6瓶装的红酒。
该红酒促销标签上写着“买2加1”
“交完钱后我在售后等着领东西的时候,算了算价格,”王女士说,“按照买二赠一的活动来算这6瓶红酒应该是236元,可是超市给我的出库单上就变成了265.5元,比应有的价格多了30元。”王女士再仔细一看销售清单,发现购买的罗萨多牌红酒的促销活动变成了第二件半价。
出库单底部标注的折扣变为第二件半价
难道在麦德龙也碰到了虚假宣传吗?带着这样的疑问,王女士找到麦德龙超市的前台工作人员咨询,“服务台的工作人员让酒水销售人员出来给我解释一下原因,但所谓的销售人员一直没露面,连句道歉都没有,差价也没有给我补。”
对此,麦德龙超市酒水部负责人的赵经理表示,王女士所购买的罗萨多牌红酒价格是没有问题的,应为第二件半价,但可能是销售人员安插错了促销标签。
“这绝不是虚假宣传,“超市里面人员流动比较大,这个‘买2赠1’的促销标签应该是其他商品的,但可能被碰落后销售人员没有仔细核实就把这个标签插到王女士购买的红酒上才造成了这个误会。”
赵经理表示,因为员工没有经验,没能及时处理好此事,给王女士造成了不便和误解,“我们已经和王女士取得了联系并道歉,至于30元的价格差额,系统里的价格是不能更改的,会由自己出钱补偿给王女士。”
信网全媒体见习记者 赵文善
责任编辑:王梦馨
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