家世界家居建材超市全面借鉴了世界上最成功的仓储连琐零售业的经营管理模式，以规模经营和高素质、专业化服务相结合，率先在中国建立了统一采购、统一经营、统一定价、统一销售的大型装饰建材超市，并迅速形成连琐态势。
    目前，家世界家居在全国共拥有十一家连琐店，其中北京家居西四环店是第七家分店。
    家世界家居建材超市西四环店，位于西四环中路，交通便利，有近千个免费停车位和免费班车。购物环境舒适。在近万平米的商店里，所有装修用的材料一应俱全。木材，基础建材，墙地面材料，油漆涂料，五金工具，水暧器材，电工电料，灯具，厨卫设备，各种品牌商品无一遗漏。开办免费家装课堂，教你识别建材，弄清装修程序；先进的电脑调漆设备，现场就能调出三千多种色彩，总有一款适合你；还能免费送货，免费改裁加工，承诺天天平价，自由退换货，全程导购等众多的服务项目让消费者倍感新鲜亲切。
    北京家世界家居西四环店，位于北京市丰台区郑常庄331号，建筑面积13000平方米，于2003年11月8日开业。
    家居的企业文化是公司决策的基础，是所有家居人一切言行的指导原则，即：诚信、彼此尊重、顾客第一、追求卓越。

    家居的经营理念与各种服务政策：

    一、家居的一切经营活动与顾客服务措施透示着四个基本理念：

    1、一站式购物

    家居商店可以同时提供30000多种装饰材料现货商品和16000多种特殊订货商品。商品结构在功能和档次上专业配套，一店买齐，使顾客来家居购物有充分的选择空间，可令顾客繁琐复杂的装修材料选购过程变得简单化。

    2、天天平价

    家居《平价宣言》郑重承诺：购买家居任何商品后14天内，如在该店所在地区其它商店中发现有价格低于“家居”的相同品牌、品种、相同质量的现货商品，请将书面报价或其它证据带给我们，我们核实后，将退还您200%的差价。

    3、优秀的专业化顾客服务

    家居始终真诚地奉行“顾客是我们的老板”的原则，“全方位、高效地满足顾客的购物需求”是家居唯一的经营目标。

    4、连琐经营

    通过连琐经营，资源共享，分担经营费用，降低商品成本，满足顾客质高价平的购物需求。

    二、家居在经营中为顾客提供以下免费服务：

    1、自由退货

    常规商品自售出之日起，顾客可持家居有效的收据和发票，60日之内办理退换（易耗品在7日之内，特殊订单商品售出后无质量问题不负责退换）。

    2、免费送货

    对于购物满足一定金额的顾客，家居将视各地区具体情况为顾客提供免费送货和有偿上楼服务。

    3、代客加工

    家居店内设有加工车间，为顾客提供多种服务项目，如：玻璃切割、各种板材、管件的截断、开孔开槽等，作为家居商品销售的一种延伸服务。

    4、免费调漆

    家居油漆部设有进口电脑调漆设备，可为顾客免费调试3500多种颜色，为顾客的居室增添光彩。

    5、免费课堂

    家居设有免费课堂，每逢节、假日为顾客举办免费讲座，帮助消费者识别建材的优劣真伪，推荐新产品，讲解家装施工注意事项等，作好消费者的称职参谋。

    6、灵活付款

    采用现金、支票、汇票、信用卡、赊销等不同的结算方式，并可根据顾客的需求提供“订金卡”服务。

    7、团购政策

    为方便批量、大宗购买的顾客，家居设有“团购洽谈处”，提供价格优惠，代为配货等特殊服务。

    8、安装调试

    热水器、空调、木地板、淋浴房、按摩浴缸等商品的上门安装调试服务。

    9、特殊商品订购

    当顾客对商品的品种、花色、尺寸、数量等有特殊要求时，家居的特殊订单部可为顾客提供特殊商品订购服务。

    10、家装设计与施工

    专业的家装人员为顾客提供优质的家装设计与施工，为顾客解决后顾之优。

    11、售后服务

    顾客购物后的服务延伸，包括接待和解决顾客投诉事务。

    12、全程导购

    全程陪同顾客购物，并为顾客提供商品知识、服务政策、装修知识及疑难问题的咨询，并可电话预约。全权代理顾客跟踪特殊订单商品，办理送货、退货、协助处理顾客的售后服务问题等店内事宜。为我们的目标顾客群提供超值服务。

    家居商店部门简介

    木材部：

    经营板材（红松、白松等锯材），人造板（胶合板、细木工板、装饰板、防火板等），龙骨，装饰木制品（复合装饰线、实木木线、楼梯等）1000多种商品。

    基础建材部：

    经营基础建材（玻璃、腻子膏、石膏板等），门窗（防盗门、木门、塑钢门窗、壁柜门等），约400多种不同规格商品。

    瓷砖地板部：

    经营墙地砖、外墙砖、实木地板、复合地板、实木复合木地板、塑料地板革、地板砖等四大类，万余花色商品。

    油漆涂料部：

    经营各种涂料（内外墙乳胶漆、木器油漆、特种涂料）、填缝剂、胶粘剂、油漆工具和辅料等。

    五金工具部：

    经营手动工具、电动工具、气动工具及相关附件、工程五金、装饰五金、紧固件七大类5000多种商品。

    管材管件部：

    主营各种输水管及配件、热水器、散热器、排风扇等暖通商品。

    电工电料部：

    经营电工电料、断路器、配电箱、PVC电线管及管件、漏电保护器、电线电缆、门铃及可视门铃、可移动式插座、电话机、传真机、工业用品。

    园艺及清洁用品部：

    园艺用品、鲜活植物、家庭用品及宠物用品、清洁用品、各类节假日装饰品、汽车养护用品及车饰用品。

    灯具部：

    主要经营花灯、吊灯、护眼灯、台灯、落地灯、镜前灯、壁灯、庭院灯以及各种工程照明灯具和各类光源。

    家美部：

    经营窗帘、窗帘杆、家用纺织品、家具、地毯、壁纸及居室美化用品等1000多种商品。

    厨卫设备部

    主要经营洁具、洗浴设备、龙头、卫浴五金、卫浴家具、橱柜、水槽、厨用电器、厨房用品等上万种不同规格商品。


    家世界家居西四环店地址、地理位置图以及乘车路线
    地址：丰台区西四环中路78号
    电话：010-68220606-2208；2220
    公交路线：335、354、624、736、740、748、759、804、840、905、959、946、958、959、967、982、983 到郑常庄。（西四环内环）