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670元索爱手机先冒黄水再漏电 维修要价550元

来源:济南时报   作者:   2009-09-05 10:35:00

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  “670元买来的手机,厂家竟然要我花550元修,这部索爱手机让我抓狂!”今天,市民孙女士再次拨打新闻110热线电话投诉。这部手机刚买来第二天就无法开机,维修时竟发现手机里有黄色液体,厂家让把手机返厂检测——— 8月21日,济南时报曾刊发《索爱手机竟有“黄水”》予以报道。不料时至今日,纠纷依然未果。

  孙女士说,返厂检测半个多月后,她终于等到了厂家的检测报告———“厂家无法对手机里的黄色液体做出解释,反而说手机漏电,要我再花550块钱换一块主板,可是,这手机我还没用过呢!”

  记者随后与索爱手机客服取得联系,工作人员未能做出任何解释。

  对此,孙女士表示:“在与索爱手机客服反复交涉的过程中,我被折磨得心力憔悴,也对这个品牌倍感失望!我认为索爱手机客服是在乱收费,是在欺骗消费者!”
wanghj

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