海慈医疗合集团刘宏询问小患者情况

　　大众网青岛8月6日讯（记者 王永强 见习记者 赵彦彦）6日，“岛城媒体看卫生”活动来到了青岛海慈医院，据医院院长刘宏介绍，经过前期“三增一禁”、“三好一满意”等活动的开展，效果比较显著，仅早晨7：30至8：00半小时时间，门诊量就超过500人次，大大缓解了群众看病难的问题。 医院通过开设中西医多学科会诊中心、优化挂号流程、工“7连包”等措施，缩短了就医的时间，在6、7月份的群众满意度调查中，满意度均提高3—5个百分点。

　　中药“7连包”缩短患者取药时间

　　为规范挂号流程，减少民众无效挂号时间，海慈医院对挂号时间进行分段处理，7：30—9:00为直接挂号时间，9:00—11：00为网络挂号时间，11:00以后为现场预约挂号时间。同时，作为岛城首家B超24小时开诊的医院，海慈医院将功能检查科半天预约改为每小时时段预约。此外，医院药剂科推出中药“7连包”取药模式，将原有的2个多小时排队时间缩短为40分钟。

　　开设岛城首家中西医多学科会诊中心

　　为更好的服务患者，医院开设了中西医多学科会诊中心，为患者制定个性化的中西医诊疗方案。据院长刘宏介绍，中西医多学科会诊中心主要接诊患者疾病诊断较明确，已经在多家医院或多个专业就诊，但疾病诊断不明确疗效不理想的病人，就诊多家医院或多个专业，疾病诊断不明确的病人，患心身疾病或多系统、多脏器疾病但临床疗效不佳者。到中西医多学科诊治中心就诊的患者实行患者现场、电话预约参加筛选。每周三、五下午1点30分—5点为中西医多学科专家会诊时间。目前，中心已为200余名患者提供诊疗服务。

　　启用“门诊综合服务中心”方便患者就医

　　据海慈医疗集团门诊部工作人员介绍，在门诊一楼大厅设置门诊综合服务中心，将预约服务、退费服务、医保服务、综合服务等职能合并其中，极大地方便了患者就诊，已于6月9日正式启用。

　　冬病夏治简便廉验效果好

　　三伏天是冬病夏治的最佳时机，青岛海慈医院为方便广大市民就诊，推出可提前一天挂号的服项目，为保证疗效每伏只贴服3天，每伏的第一天6点半开始挂号贴敷，三伏头一天，近万名市民前来争贴。

　　为什么三伏贴如此受欢迎？据海慈医院专家介绍，选择在三伏天贴敷，是根据中医“春夏养阳”的理论，对支气管哮喘、肺气肿等呼吸系统疾病，在一年中最热的三伏天（人体阳气最盛的时间），以辛温祛寒药物贴在背部不同穴位治疗，可以减轻冬季哮喘发作的症状。

　　据悉，每伏第一天是开穴的日子，此时敷贴疗法效果最佳。敷贴对象为6个月以上儿童及成人，首次2-4小时取下，成年人一般不超过6小时。敷贴期间应禁食生冷、油腻、辛辣之品，贴敷处不要沾水。

　　除穴位贴敷之外，冬病夏治还有针刺、艾灸、推拿等手段，据海慈医院专家介绍，进入三伏天，儿科每天接诊100多人，其中三分之一人选择推拿。