1991年，迟星云被分配到青岛市第九人民医院，性情温和又富有同情心和上进心的她很快在同龄人中脱颖而出，1996年，她光荣地加入了中国共产党。在紧张的工作之余，她如饥似渴地学习医学业务知识，不仅成为九医第一位取得自学考试本科学历的护士，还成为医院第一批取得副主任护师资格的护士长。作为一名共产党员，她始终奋战在护理第一线，哪里需要她，她就出现在哪里，无怨无悔地奉献着每一天。参加工作20余年，她兢兢业业、任劳任怨，以良好的医德，娴熟的业务技术受到了科室、护理部、院领导的好评，多次被评为“医院先进工作者”、“优秀护士”、“优秀共产党员”、“工人先锋号”等。作为一名普通的护士，她最喜欢的一句话就是：“认认真真做事，踏踏实实做人。”

　　优化管理，踏实创新

　　积极主动，工作踏实是她的工作作风，创新思维、优化管理模式是她的追求。护士们都知道，迟星云是一个非常认真、严格管理、对工作精益求精的人。自担任血液透析室护士长以来，她狠抓护理管理质量关，建立完善了血透室质量控制体系，制定了明确的质量管理目标，进一步规范各项操作流程和标准，使科室的护理质量上了一个新台阶。她常说：“要成为一名优秀的护士，不只是要有工作热情，还要有过人的理论和技能”。她不但这样说，也是这样做的。她订阅各种护理杂志，认真学习超前护理理念，及时捕捉护理前沿新动向、新信息，积极撰写学术论文。工作以来，在国家级、省市级发表8篇专业论文，参与著书一部。通过业余时间学习，还取得了心理咨询三级证书。求知和努力上进使她充满活力而又魅力无限。

　　真情尽在细微处

　　有人曾经问她：“在又脏又累的护理岗位上干了20多年，后悔过吗？”她满怀深情地说：“护理工作与患者的生命息息相关，在我眼里，这是一项神圣而崇高的工作。从我穿上工作服、戴上燕尾帽的那一刻起，我就下定决心要做一辈子的白衣天使。我，无怨无悔！”正是因为对护理事业的挚爱，她才在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩。

　　“小迟，我妈妈在临走前，一再嘱咐我要好好谢谢你，与你好好相处，成为好姐妹。”当年和小迟在一起工作过的护士都记得来道谢的这个人是一名已离开人世的病人的女儿，这名病人因糖尿病肾病住进了内二科18床。由于全身浮肿，静脉失去弹性，输液成了老大难。只要迟星云上班，病人家属总是点名让她穿刺。她包下了给这名患者静脉注射的全部任务。凭着精湛的技术，再不显眼的静脉，她也能做到一针见血，手指、脚趾、大腿、腹壁成了迟星云经常穿刺的地方。平时不管工作多忙，她心里总是惦记着这名随时有生命危险的病人，只要有时间她就来到床边，为这位病人细心护理，和她耐心交谈。小迟和风细雨般的鼓励和安慰，让处于极度痛苦中的病人感到生命的温暖和阳光。一天晚上9点钟，急促的电话铃声把迟星云惊醒，“18床病人突然猝死，打家里电话没人接！”是值夜班的年轻同事打来的。“好的，我来联系！”打通了电话，她睡不着了，毕竟与患者相处了一个月，已建立了母女般的感情，她马上穿好衣服赶到医院帮助家属料理后事。后来，病人女儿告诉她，母亲生前曾和她说过,假如她走了，一定要向小迟“谢恩! ”“我只是做了一名普通护士应该做的工作，而病人却至死不忘……我还有什么理由不去好好工作呢！”迟星云说道。

　　这一切是那么得细微，却又是那么得温情。她没有斑斓的服饰，也没有华丽的语言，有的只是一名普通护士内心的真情、平凡的语言、平凡的举动和平凡的工作。

　　为患者提供优质护理服务

　　打动人的往往是平凡，平凡的付出、平凡的爱。“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标”，这是血液透析室全体医护人员的共同心声。护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，她对护理工作的热爱、为更多患者提供优质护理服务的精神。

　　作为科室护士长，她要求护士牢固树立“以病人为中心”的服务理念，凡事为患者着想，不断征集患者意见，切实解决患者实际困难，为患者营造一个良好、舒适、轻松的透析环境，赢得了患者家属的信赖和好评。她经常与病人谈心，帮助他们解决实际困难，如拿药、记账、买饭，还给他们买了小零食以备透析期间吃。每个春节，她还会自己掏钱为患者献上一份精心准备的小礼品。有付出就会有收获，现在她和患者们俨然成了一家人，患者的高兴事、烦心事、生活琐事等都会向她倾诉，也使她更加感受到患者的信任和依赖。

　　无私奉献，忘我工作

　　由于丈夫经常出差，她要独自带着孩子，记得有一次加班到晚上十点多的时候，其年幼的儿子由于夜间独自在家，恐惧不已，屡次打电话给她，让她回家陪他，她却无暇顾及，气得儿子在电话里大哭“没有妈妈像你这样的，你不是我亲妈，我不要你这样的妈妈！”

　　前年，她的肩部长了一个脂肪瘤，由于自我感觉无特殊不适，她没有在意。去年10月份，在连续加班三天后的一个清晨，她感到左侧肩部特别酸痛，用手一摸，与右边相比有明显的异常。做B超后因为脂肪瘤体积比较大，医生建议马上手术。为不影响正常工作，她要求医生周五手术，这样周一就可以上班，办上住院手续后她请求所有知情人替她守密。在手术当日上午她处理完手头工作后来到护理部，向护理部朱主任说一会儿要请半天假去处理一点私人事情。在得到朱主任的批准后，她若无其事地离开了护理部。这时，外科护士长打电话到护理部，朱主任才知道了她请假的原因，立即安排别人接替她的工作。本来她想做完手术后第二天上班，没料到由于手术切口创面较大，需要进一步治疗。在术后的几天里，她仍然没放下手中的工作，只要病情允许，她就一边进行治疗，一边坚持工作。她很朴实地说了一句话：“每个人都有自己份内的事，每个人都很忙碌，忙点累点没什么，就当是锻炼身体吧，不管做什么事，只要做，就要做好。”

　　真水无香却润物无声，真情至纯让人铭记不忘，从她身上，充分彰显出一名医务人员的高尚品质和无私奉献的精神。也许，在她身上，并没有发生轰轰烈烈的大事，可她却用平凡和默默奉献的工作，诠释了白衣天使应有的行为。她用自己的真情为患者造就了幸福，用自己无私的爱守护着病人的健康，少了与家人的相聚问候，多了对病人的精心照顾。她用自己的爱心、细心、耐心为患者撑起一片广阔的蓝天。