旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排旅游者购物。完全取消了进店购物项目，行程表里仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外，旅行社在行程中都会留出半天或者一天自由活动时间，方便游客购物。 [详细]
导游和领队禁止向旅游者索取小费，诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目等。团费中包含境外小费、导游、领队服务费、境外交通服务费，并标注了每日价格，以及共交付几天的小费。 [详细]
旅行社组织、接待旅游者，不得安排另行付费旅游项目。自费项目不包含在行程的游览景点中，或者干脆取消。 [详细]
因不可抗力造成游客滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。[详细]
