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保护金融消费者权益 邮储银行青岛威海路支行在行动

来源:大众网   作者:   2017-03-31 16:30:00

关键词: 权益;邮储银行青岛;威海路支行;保护

  大众网青岛3月31日讯 (记者 李嘉宾 通讯员 徐传荣)为保护金融消费者的合法权益,提高银行客户服务水平,3月6日-17日期间,邮储银行青岛威海路支行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动。本次活动重点宣传金融消费者享有的8项基本法定权利,金融机构信息披露、个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的内容,提升金融消费者的风险意识,引导消费者合法合理、理性有序维护自身权益。

  活动期间,邮储银行青岛威海路支行通过网点设置宣传展台、发放宣传折页及“金融消费者权益日”宣传手册,LED屏滚动播放宣传口号及消费者传播权益保护等知识。网点还设立消费者权益咨询台,以金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗等与消费者关系密切的知识热点为内容,就客户提出的金融方面问题,耐心地进行现场解答,为客户答疑解惑,受到客户的一致好评。

  除网点宣传外,邮储银行青岛威海路支行还通过走广场、进社区、逛集市等多种形式,进行消费者权益保护知识的宣传。同时还向大众积极宣传并耐心解答防范电信诈骗、非法集资等知识。活动现场,问答互动,气氛热烈,受到群众欢迎,提高了群众的权益保护知识水平,取得了良好的活动效果。

初审编辑:高忠业
责任编辑:李嘉宾

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