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平安人寿青岛分公司：“视频”办理保单贷款获客户点赞
来源：大众网 2017-08-18 14:38:00
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寿险保单具有可贷款功能且贷款利息较低深受客户青睐，相较于日常保单贷款业务办理手续繁琐、等待时间长等缺点，平安金管家APP的推广，提高了保单贷款业务的高效性，提升了客户的体验度。
近期，W先生与其妻子一起来到平安人寿青岛分公司客服柜面办理保单贷款的业务，柜员查询到W先生名下注册过平安金管家，便推荐了APP的便捷服务。一开始，客户还一脸茫然的不愿意接受，柜员面对面进行现场操作贷款视频认证，当连线到深圳总部的客服人员时，W先生不禁感叹平安科技平台的强大，在与妻子一起视频认证完贷款后，W先生对平安金管家APP便捷的操作大加赞赏。
平安金管家APP现已成为客户办理业务的重要平台，以“视频”形式为载体的空中服务打破空间限制，让越来越多的客户体验到了平安的极致服务，极大提升客户满意度。
初审编辑：高忠业
责任编辑：李嘉宾
责任编辑：李嘉宾
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