在市政府开展的“驻青银行行长走访千家重点企业活动”的基础上，邮储银行青岛分行启动“走千家访万户”活动，作为今年支持小微、服务“三农”的重点举措。

　　“选择和邮储银行合作，一是贷款审批时间短、放款速度快，基本上在三天之内就能拿到贷款；二是邮储银行资金充足、利率优惠，放款全部为现金，不搞‘票贷’搭售，真是实实在在降低了融资成本！”来自青岛一粮油批发市场的小微企业主郑女士在接受采访时又补充说：“这家银行服务特别好，从开始准备材料到最后我拿到贷款，邮储银行的两位信贷员前前后后来了好几次，帮我忙前忙后，保证款项顺利发放，解决我的融资难题。”

　　在经济新常态下，邮储银行青岛分行坚定扎根小微，增强银企双赢的信心，强化“雪中送炭”的责任心，主动对接小微服务“三农”，启动了“走千家访万户”专项客户走访活动，以深入了解辖内小微企业生产经营状况和实际融资需求，提升金融支持小微企业的效率和能力，为客户送贷款、送服务。

　　定下目标：9月底前走访小微客户1万户

　　邮储银行青岛分行行领导高度重视“走千家访万户”活动，将该项活动作为2016年支持小微、服务“三农”的一项重点举措。行长银青志在2015年底分行工作会议上对该项工作进行了强调和部署，分行于2016年下发了正式的走访方案，并成立了由银青志行长任组长的活动领导小组，分行行领导“包片”参与，分行小企业金融部、零售信贷部、授信管理部参加重点客户走访。各一级支行行长是本次走访活动直接责任人，负责与当地金融办、人民银行进行对接，统筹安排、亲赴一线对重点客户进行走访。

　　邮储银行青岛分行在强化领导的同时，注重走访实际效果。一是走访覆盖面广包括小微企业、农户、商户等，要求2016年9月底前共完成实地走访不低于10000户。对新客户要深入生产一线，详细了解掌握客户生产经营、资金需求情况。对于符合条件的，及时提供相应金融支持对于不具备融资条件的，也要向客户耐心解释，提出可行性建议，塑造良好的社会形象；二是走访活动兼顾维护存量客户，确保老客户服务到位，走访过程与“平台推介”、贷后管理、小微企业运行指数采集等相关工作相结合，并通过开展“续贷”等业务，解决企业融资难、融资贵的问题；三是提供综合金融服务，根据客户需求为客户办理支付结算、网上银行、代发工资等业务，通过提供一揽子金融服务，服务好客户；四是加强活动督导，本次走访活动由分行纪检监察部对各支行的走访落实情况进行回访、督查，对走访不力、上报情况不实的行为进行督导和督促整改，并给予问责和通报。

　　扎实走访：初见成效实现意向放款3亿元

　　2016年开展的“走千家访万户”活动中，该行信贷工作人员继承和发扬走村串户的优良传统，入市场、进村镇、访居民，边走访、边宣传，拜访老客户，挖掘新客户。扎扎实实地走访换来了实实在在的业绩：记者从邮储银行青岛分行获悉，截至2016年4月底，该行共走访客户1099户，其中：走访小额贷款客户990户，达成意向212户、金额3572万元，实现放款87户、金额1079万元；走访非住房类客户109户，达成意向57户、金额1737万元，实现放款20户、金额452万元。

　　其中，2016年3月21日至2016年4月22日，12家支行共实地走访客户402户，其中小企业法人客户188户，个人的商务贷款客户214户，一级支行行领导参与走访60户。通过走访，新达成意向客户91户，金额25037万元，目前已受理上报43户，金额11607万元，放款10户金额2228万元。

　　“对于暂时遇到困难、但符合我行授信政策、有市场、有效益的小微企业，我行积极给予信贷支持，继续支持其合理的信贷需求。对于已授信客户，不因小微企业暂时的经营困难而抽贷、断贷，不‘一刀切’地惜贷、惧贷。”邮储银行青岛分行小企业金融部相关负责人这样表示。

　　持续创新：特色贷款服务满足企业贷款需求

　　邮储银行青岛分行通过持续创新，目前已经形成了包括小企业快捷贷、增信贷、税贷通、经营性车辆按揭贷款、转期贷、担保公司担保贷款结、船舶抵押贷款、医院小企业贷款在内的强抵押、弱担保、纯信用的系列产品链条，增加了小微企业贷款的覆盖面和可得性。其中小企业快捷贷业务发展较快，比年初净增16431万元，在全国排名靠前。

　　同时，该行依托专业的团队，专注的服务，以“好借好还”系列服务小微企业金融产品，具有申请简便、办理快速、利率优惠等特点。小微企业贷款一经发放，可以循环支用、随借随还，最长可达5年期限，真正满足小微企业及时所需。

　　值得一提的是，该行在小微企业信贷领域积极引入互联网元素，推动互联网金融与传统金融融合，将互联网作为金融支持实体经济、加大小微信贷投放的新渠道。“E捷贷”是该行为解决小微企业融资难、融资贵、融资慢推出的“小微贷升级版”系列产品的线上部分。青岛分行作为全国首批九家“E捷贷”试点分行之一，使小微企业在邮储银行青岛分行获得融资的时间缩短为原来的三分之一。

　　邮储银行青岛分行大力践行普惠金融理念，推行“阳光信贷”品牌，全心全意服务于小微企业，便捷、透明、高效，真正以客户为中心，“贷”动小企业，“赚”动大未来！