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市南国税局开发“快e搜”自助查询软件

来源:大众网   作者:   2015-11-24 17:21:00

关键词: 快E搜;市南;青岛;国税局

  大众网青岛11月24日讯 近日,市南国税局结合税务系统“互联网+”的要求,开发了“快E搜”自助查询软件,通过该软件,纳税人可以在办税厅的服务设备上自助查询涉税事项,为纳税人自助办税提供了新的咨询途径。 

  长期以来,市南局办税服务厅的咨询压力一直居高不下,纳税人咨询的问题多有重叠,尤其是部分流程性问题,大大影响了整体咨询效率。为此,该局研发出“快E搜”咨询软件,针对日常办税过程中具有普遍性和代表性的办税流程问题,纳税人可通过关键词自助查询相关答复。此外,“快E搜”软件中还专门设置了电子版的“涉税文书表单填写范例”,在给纳税人提供便利的同时,进一步规范了的各类表单的填写。智能化的互动操作既满足了纳税人日益增长的咨询需求,也使咨询答复更加权威统一,咨询答复质量明显提升。 

初审编辑:于潇潇
责任编辑:潘文强

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