大众网记者 陈晓 青岛报道

　　近日，中华全国人民调解员协会表彰了在2024年度人民调解宣传工作中贡献突出的先进集体，青岛市崂山区司法局连续八年荣获“人民调解宣传工作先进集体”殊荣。

　　2024年，崂山区司法局不断强化顶层设计，以新时代“枫桥经验”为指引，全力推进“和事崂”调解品牌建设，以“山海之城 和美之治”作为品牌背景，把以小调解撬动大治理、不断增强基层治理效能作为工作目标，全力排查化解各类矛盾纠纷，引导群众养成遇事找法、调解靠法的习惯，切实筑牢人民调解维护社会稳定“第一道防线”。

　　整合资源，做强“和事崂”调解品牌

　　崂山区将2024年作为“和事崂”品牌建设深化提升年，研究出台《“和事崂”品牌人民调解工作室建设行动方案》，以品牌引领推动人民调解工作队伍素质专业化、为民服务精准化。构建区、街、社区（村）三级“和事崂”品牌调解室建设体系，在区公共法律服务中心建成区级“和事崂”调解室，推动社区“和事崂”品牌特色调解室升级打造，持续扩大“和事崂”调解品牌覆盖面。

　　夯实基础，织密人民调解网络

　　2024年4月，正式成立青岛市崂山区调解协会，研究出台协会运行规则，根据调解员特长制定全区调解员名录，建立调解员选派机制，积极参与全区各种行业性纠纷化解工作。目前，全区已建成区、街、社区三级公共法律服务体系，5个司法所均达到省级规范化标准，其中中韩、沙子口司法所被评为全国模范司法所。全区拥有各类调解组织211家，调解员864名。其中，行业性、专业性调解组织27家；依托律师事务所成立民办非法律调解服务中心12家。打造“舒话怡心”“万事兴”“同心媛”等一系列特色调解室，精心挑选具有丰富基层调解工作经验、调解技巧和调解热情的调解员加入，综合运用法律、政策、教育、疏导等办法，最大限度地实现调解结果合法、合理、合情。

　　加强宣传，扩大社会影响力

　　积极创新人民调解宣传形式，坚持实用性与可读性并重，整合特色调解室、法治广场等资源，采用调解微案例与相关法律链接结合的方式，依托大河东“法泽崂山”法治文化广场等法治阵地积极开展调解领域法治宣传。抓好基层经验总结提炼，广泛征集“一社区一法律顾问”工作成果、优秀典型调解案例等编制成册，持续提升调解工作知晓度和影响力。

　　2024年以来，崂山区共排查纠纷隐患5588次，发现纠纷1413件，调解成功1405件，其中疑难复杂纠纷256件，共涉及金额达3.3亿余元。下步，崂山区司法局将切实把握好人民调解工作的新形势、新要求，以矛盾不上交、就地化解为目标，持续创新调解工作方法，强化矛盾纠纷排查调处力度，用心、用情、用法回应人民群众的实际需求，不断传递法治温度。