该女子抓住一名乘客的头发。

女子上车后指责驾驶员。

　　大众网青岛9月13日讯（记者 王悦音 通讯员 王正宇）10日上午，青岛公交李沧巴士第六分公司313路车厢内，一名妇女因感觉等车时间过长，上车后不仅拒绝打卡影响驾驶员开车，还与乘客发生纠纷大大出手，后踹、抓头发等“招数”全用上了，引发了众怒，被派出所民警带回协助调查。
　　据了解，公交车司机臧先生驾驶车辆由香港东路行驶到三十一中车站，由于路阻等因素，臧先生的公交车与前车间隔约18分钟。在车辆抵达时，乘客们开始有序上车，其中一50多岁的中年妇女上车后就站在驾驶员身旁，一直用手机拨打公交热线电话反映乘车不便，车辆驶出一站后，中年妇女才打完电话。这时驾驶员臧先生提醒这名妇女投币或打卡，而这名妇女以等车时间过长为由拒不打卡，并多次明确告诉驾驶员“我有钱，但就是给乞讨人员也不投币”，引起了车上其他乘客的强烈不满，并收到身后一名女乘客的指责，这名中年妇女更是恼羞成怒、变本加厉，用脚踢踹了这名指责她的女乘客，双方因此发生了肢体冲突，其他乘客和驾驶员及时进行了制止并报警。事件发生后，车上20多位乘客纷纷对这名中年妇女的行为提出指责，并主动提出要留下来，向前来处置的永安路派出所的民警为这件事是作证，最终民警将这名中年妇女带回协助调查。
　　9月11日，313路所属的公交集团李沧巴士第六分公司也通过公交热线收到了中年妇女的投诉。第六分公司经理崔波说：“乘车投币或打卡是每一名乘客的义务，工作人员会向这名中年妇女讲解乘车规定，不能因为个人的任性就不履行责任，通过这件事我们也感受到了满车乘客所展现的正能量，在此向那些支持和关心公交驾驶员的乘客表示感谢和敬意，我们也会尽最大的能力满足市民出行的需要”。