受伤的女客服

　　退货女子

　　退货被拒，“女干部”打伤女客服？

　　该事件微博被多次转发；警方称具体事实正在调查中

　　7月2日下午7点多，一个名叫“南京仙林暴力事件维权“的微博网友发帖称，一名自称是机关干部的女子，为了一双开胶的鞋子，因不同意维修，把我的同事打成这个样子。不肯配合警察调查，到现在也不肯透露其姓名和单位。这名网友还上传了数张一名女子被打伤的图片，这名女子伤势主要集中在左眼。那么，微博上的内容是否属实，记者随即进行了调查了解。

　　昨天下午，该微博在网上迅速酝酿发酵，该条微博很快就被转发超过300条。微博上的内容是否属实？记者了解到，被打的女子是仙林金鹰奥莱城顾客服务中心的一名工作人员。昨天下午，记者赶到了位于仙林金鹰奥莱城A馆4楼的顾客服务中心。在商场内了解情况时，市民李女士告诉记者，她恰好看到了当时的情况。李女士称，事情发生于7月1日中午12点40左右，当事人一方是一位50多岁的女子，另一方是一名20多岁的女子，事发原因其实就是为了一双鞋。李女士称，50多岁的女子是一名顾客，20多岁的女子则是商场工作人员。原来，这名顾客之前在这里买了一双细跟凉鞋，穿了一段时间后发现脱胶，便带着鞋子来到商场要求退货。而20多岁的客服人员告诉这名顾客，因为鞋子已经使用了一段时间，不满足退货条件，只能维修，不能退货。

　　记者随后通过客服人员了解到，被打女子姓韩，目前已经在家休息，并未来上班。记者想当面见到韩某以了解事发的具体情况，不过这一请求因韩某身体不适被拒绝。韩某告诉记者，事发后她就去医院进行治疗，目前被诊断为视网膜脱落，正在家养伤。记者未能联系到当事的另一方，即这名50多岁的女子。因此，事实是否如当事人所说也不能确定。

　　随后，记者又联系了南京市公安局栖霞分局，相关人士告诉记者，当天下午1点多，仙林派出所接到报警并来到现场，当事双方均被带回派出所做了笔录。韩某所说的视网膜脱落是否造成了人身伤害，警方表示，需要到医院验伤，有书面证据后才能确定。至于这名顾客是否是机关干部，到底谁应该在这件事中负责，警方表示仍需调查。(记者 季宇轩)