去年11月底，海口市民刘女士和朋友一起去澳大利亚旅游，旅途中，她通过中国邮政往海口的家里寄了一个国际包裹，如今大半年过去了，刘女士仍未收到包裹。日前，她查询发现，包裹去年12月5日就已投递成功，她怀疑包裹可能被人冒名签收了。海口市邮政局白坡投递分局经调查，找到了包裹。原来该包裹一直放在小区的收发室里。

　　家住海口现代花园小区的刘女士称，去年11月底，她和朋友去澳大利亚旅游，旅途中通过中国邮政往家里寄了一个国际包裹，包裹内有5瓶鱼肝油和一瓶维生素C，含邮费在内共花费2000多元，包裹的收件人为丈夫钟先生。去年12月中旬，刘女士从澳大利亚返回家后，一直关注包裹的信息，她多次向辖区邮政营业厅咨询包裹情况均无果。

　　今年5月14日，刘女士在网上查询得知，去年12月5日，她的包裹已经在海口市邮政局白坡投递分局投递成功。但刘女士的丈夫称，他没有收到包裹，也没有接到邮递员的电话。

　　女子怀疑包裹被人冒名签收

　　刘女士急忙到海口白坡投递分局询问。经查询投递单发现，签收单上虽然写的是她丈夫的名字，但不是她丈夫的笔迹，且身份证号码也不一样，刘女士怀疑包裹被人冒名签收了。

　　6月6日，刘女士联系上片区的投递员老邝。老邝称，刘女士的包裹的确是他去年12月5号投递的，当时包裹送到了刘女士的家门口，开门签收的男子报出的姓名与收件人姓名一致，老邝认为自己的投递没有出错。

　　“你为什么没拨打收件人的电话？签收单上的身份证号为什么不对？”刘女士问。老邝解释道，他当时确实将包裹送到了刘女士家门口，但现在事情过去半年，他已记不清签收人的模样。老邝承认自己确实没有核实签收人的身份证信息，因为每天投递数量较多，核实身份证会耽误时间，所以一般情况下，他只是简单地询问签收人是不是收件人，事后，他再替签收人随意写一个身份证号完成签收单程序。

　　对此，海口市邮政局白坡投递分局负责人陈清雄表示，按规定，投递员在投递邮件时，除了要核实签收人的姓名，还需要核对签收人的身份证号，投递员老邝的做法属于违规行为。

　　9日，海口市邮政局白坡投递分局工作人员终于找到了包裹，并给刘女士送去。拿到包裹后，刘女士立即打开查看，里面正是5瓶鱼肝油和一瓶维生素C。

　　陈清雄称，他们通过比对签收单上的笔迹发现，签收人既不是刘女士的丈夫钟先生，也不是投递员老邝，怀疑投递员可能将包裹错投到了别处。之后，他们到刘女士小区的收发室查找，发现包裹当时已被收发室工作人员签收。(记者 廖自如)