面条加工点正在加工面条。

　　近日，记者接到家住三牌楼社区菜场楼上的许女士等居民投诉称，菜场内的面条加工点夜里的噪音，吵得他们睡不着觉，苦不堪言，他们多次向环保和市长热线投诉，都没有得到有效解决。记者进行了实地探访后向鼓楼区环保部门进行了反映，该部门随后派人在凌晨上门进行了噪声检测，检测结果显示，许女士等住户家部分卧室的低频噪音的确超标了。

　　菜场楼上居民 饱受噪音困扰

　　三牌楼社区菜场位于老模范马路，紧邻三牌楼大街，在一处叫做“开元新寓”的老居民楼的裙楼里。菜场上面2-8层基本都是住家户。此次向记者投诉的许女士，就住在这处居民楼的4楼，其他几户居民分别住在5、6、7楼。许女士等居民说，三牌楼菜场是1997年开业的，他们则在1998年入住。在2012年12月之前，一切都很平静，但从这一时间点之后，他们就陷入了噩梦之中。

　　“菜场在当时搞了一阵子装修，搞完装修后，我们就经常在半夜两三点听到轰隆隆的噪音，非常吵，简直像火车一样。”许女士说，轰隆了一阵子过后，又变成嗡嗡响的比较低的噪音，弄得他们苦不堪言。“我们年纪大了，有的有心脏病，有的有高血压，最幸福的事就是睡个好觉，现在好了，给这声音一搞，我们后半夜几乎没得睡了。”

　　反复寻找发现 面条店是罪魁祸首

　　许女士说，一开始，居民们都不知道噪音是哪里来的，怀疑是不是谁家的空调有问题。但楼上楼下地找，就是找不到，邻居之间还互相为此产生了误会，楼道里见了面都没好气。后来，经过互相上门实地走访，居民们最终把怀疑的目标指向了最底层的菜场。在去年3月的某个深夜，居民们结伴来到楼下寻找，终于找到了噪音的来源——楼下的面条加工点。

　　原来，那轰隆隆的噪声，正是面条加工点的和面机捣面团时发出来的，在捣完面团之后，切面条的机器又开始呼啦呼啦地运转，又产生了低频噪音。“这面条加工点不是在菜场门口的吗，什么时候跑到最里面来了？”居民们一问，才知道菜场装修后把后面的房间租给面条店，把前面的门面租给其他商户了。

　　两条政府热线 答复相互矛盾

　　面条加工点移到里面之后，为什么会产生这么大噪音呢？居民们发现，面条加工点房间紧靠整栋大楼的通风井。通风井是中空的，中空的物体最容易与边上的震动发生共鸣。于是，当面条加工机械开动时，整个通风井也开始跟着震动，一直从一楼传导到8楼，而这种震动再传导到住户们家里的卧室和客厅，就形成了严重影响睡眠的低频噪音。

　　找到罪魁祸首之后，居民们找菜场进行了交涉。交涉后，面条店采取了封闭窗户和给机器加脚垫等措施，情况比以前有了改善，轰隆隆的声音基本没有了。但好景不长，从去年9月份开始，嗡嗡的低频噪音又开始了。今年4月份，许女士等人忍无可忍，先后向环保热线和市长热线投诉反映。在投诉后，环保部门上门进行了检测，认为许女士等人的家里确实有超标的情况，但对于楼下的面条店，却出现了两种截然不同的说法，环保热线先是答复说面条店内噪声超标，但之后市长热线答复时，又说面条店内部是不超标的。

　　此前有所整改 但收效不大

　　对于两家政府热线互相矛盾的说法，许女士等人非常不满。那么，实际情况到底如何呢？4月29日上午，记者在许女士等居民的带领下，找到了位于菜场最里面的两家面条加工点。当时，只有一家面条店在加工，另一家则锁着门，没有开工。在开工的这家加工点，记者看到，一台切面机正呼啦啦地运转着，几名员工蹲在地上热火朝天地忙着整理面条。“你看，戴帽子女孩旁边被封起来的那个长方形的大洞，就是通风井的口。”许女士边指边说道。

　　对于许女士等人的指责，面条店老板承认他们的确是在半夜加工面条，也确实有点吵，但他们一直在改进。记者在加工现场看到，门窗确实封起来了，但所谓的加了垫子，只是在面条机的几个支撑脚下面各加了一块方形小垫，对减轻噪声似乎作用不太大。

　　环保实测后 要求菜场限期整改

　　因为两家政府热线给出的说法互相矛盾，为弄清真实情况，记者联系了鼓楼区环保局，请他们再上门实测一下。5月7日凌晨3：20，鼓楼区环保局工作人员来到了开元新寓，准备开展工作。检测人员到达时，面条店正在加工，许女士等人家中也传出嗡嗡的声音。

　　检测人员以4楼和6楼作为监测点，要求面条店先把切面机关闭，先检测了非加工状态时的声音状况。然后，检测人员又要求面条店把机器全打开，并要求现场人员全部不要走动，在完全开工的情况下，再次检测噪音状况。居民们强烈要求测洗手间，因为这里最响，但检测人员表示，这不符合规范，因为检测时对空间大小有要求，卫生间太小，声音会叠加。

　　经检测，鼓楼区环保部门于5月7日给出了检测结果。结果显示，401室、601室的客厅，以及601室的北卧室，都有低频噪音超标的情况。目前，鼓楼区环保局已经向三牌楼社区菜场发出了限期治理通知书，要求菜场采取措施，在5月14日之前使得面条加工点对于楼上居民的噪声影响达到国家标准。（扬子晚报记者 罗双江 文/摄）

　　■名词解释

　　低频噪音危害大 长期接触很伤身

　　噪音按频率可分为低、中、高三种类型，低频噪音是指频率在200赫兹(倍频程)以下20赫兹以上的声音，20赫兹以下的是次声波。越是高频噪音越易引起听力损伤，如震耳的鞭炮声、尖锐的电锯或切割机声，但这类高频噪音很容易被人觉察到，只要利用障碍物或离它远点，就可感觉到噪音明显降低。

　　医学界人士称，“相比高频噪音，低频噪音有‘穿墙透壁’长距离奔袭伤人的‘本事’。即使有墙壁等阻挡也难以消减。”长时间接触低频噪音或次声波，伤害的不仅仅是听力，对人体危害更为广泛，比如，对精神神经系统、心血管系统、消化及内分泌系统均有不同程度的影响。久而久之，对人整个身心都会带来一种无形的损害，导致耳鸣幻听、烦躁易怒、焦虑暴躁、头痛头晕、失眠多梦、神经衰弱等神经官能症，也可导致心慌心悸、血压升高、消化性溃疡、血糖、血脂升高等，甚至有报道指出，低频噪音可导致孕妇和胎儿异常，引起实验室中细胞的癌变。

　　■医生建议

　　A 人们在日常生活和工作环境中，应留意各类“嗡嗡”声的来源并想办法应对，以免因长期接触损害健康。

　　B 对于长期接触噪声引起听力减弱、心烦气躁、头痛失眠的人群，建议尽快就诊。 综 合