大众网青岛6月9日讯 今天上午，大众网记者从新闻发布会了解到，青岛市（市、区市、镇街）三级公共服务事项目录梳理编制完成。其中，《青岛市市级公共服务事项目录》于5月19日在青岛政务网正式上线。
　　经过近半年的努力，优化公共服务取得了以下三项主要成果。
　　梳理全面，大幅度增加公共服务事项
　　今年以来，市职转办组织全市各级各部门，通过抓全面、抓精细、抓优化、抓试点，对照国家、省、市标准，对标国内先进城市经验，通过“三报三审”、三轮联合审议，充分征求社会意见，经市政府法制办合法性审查，编制完成了全市公共服务事项目录。
　　统计数据显示，全市共梳理公共服务27607项，市本级65个部门单位共梳理公共服务1791项， 6区4市共梳理公共服务6648项，129个街道、镇共梳理公共服务19168项。从市级公共服务事项分类看，日常生产生活方面公共服务848项，创新创业方面公共服务875项，涉行政权力运行方面公共服务68项。
　　其中，依申请公共服务790项，主动提供公共服务1001项。经过本次全面梳理，全市的公共服务事项数量大幅度增加，达到了国内领先、省内第一，为进一步优化办理流程，实现全程网办，方便群众办事打下了基础。
　　精简流程，群众办事更加便捷
　　一方面，编制了服务指南，依申请提供的公共服务全部编制了通俗易懂的服务指南。服务指南相当于一张“明白纸”，告诉办事群众“办什么、怎么办、哪里办、谁来办、办多久，办不好怎么办”等详细办事流程，今后市民可按图索骥办理各类公共服务。二是
　　另一方面，清理了办事环节的各类无谓证明和繁琐手续。从群众接触较多的社区居委会、公安派出所入手，清理或调整了涉及身份、亲属、财产、上学、社保等方面无谓证明和繁琐手续70项，减少了群众办事负担和麻烦。
　　以住房保障为例，今年4月1日起，非本市户籍职工申请公积金贷款不用再提供居住证明，为新市民安家青岛提供了便利。
　　网上办理，公共服务更加快捷
　　在梳理公共服务事项、精简办事流程的同时，我市积极创新服务方式，推进网上办理。
　　一是实现了网上认证。例如，社保方面，我市离退休人员每年通过“刷脸识别”在家中就可以实现资格认证。市民还可以用淘宝、支付宝、QQ、微信等用户身份登陆青岛政务网，一站式办理包括审批大厅、民政、公积金、社会保障等多个部门的事项，避免了重复注册的麻烦。
　　二是实现了网上缴费。市电政信息办会同市财政局建设了全市统一的公共支付平台，已接入中国银行、农业银行、工商银行、建设银行4家网上支付银行。
　　三是实现了网上服务。例如，就医方面，市卫计委所属市立、海慈、八医等医院全部联网，建成了健康信息服务平台，一号通行，资源共享，方便了患者。又如，住房保障方面，创新推出网上营业厅自助提取公积金业务，不用再跑柜台办理。诸如此类，利用信息手段，创新提供形式举措，让市民享受公共服务更加快捷便利。