昨日，市物价局发布了8月价格投诉情况分析，停车收费、驾校培训收费及退费、餐饮业服务收费仍然是价格投诉热点。8月全市价格主管部门共受理价格举报投诉及咨询1412件，与上月相比增加了3.68%。其中，受理价格咨询846件。

　　停车收费举报投诉居高不下

　　8月共受理停车收费举报投诉185件，占受理价格投诉举报案件总数的32.68%，比上月增加了5.40%。反映的主要问题：一是超标准收费，热点地区的台东商圈、火车站周边、沿海一线实行政府定价的停车场超标准收费行为有所增加；二是超划线范围、超时间收费；三是无资质停车场高收费；四是个别社会人员在划有蓝色停车线内收费。

　　违规收取停车费及停车秩序较乱的问题，虽经多部门多次治理仍屡禁不止，已引起我市高度重视。市政府有关部门正依据《青岛市机动车停车场建设和管理暂行办法》相关要求，着手整合市区道路泊车资源，实施统一管理。物价部门也将坚持对停车收费秩序保持高压监管态势，对违规收费行为依法处理，处理结果通过有关渠道予以公开曝光。

　　受理驾培收退费投诉115件

　　8月共受理驾培收费及退费举报投诉115件，占受理价格投诉举报案件总数的20.31%，比上月增加了24.34%。反映的主要问题：一是学员要求退考试费；二是退费时限，学员中途退学后，驾校虽然答应给其退费，但迟迟不予兑现，造成学员反复投诉；三是教练员收费，不少驾校将车承包给教练，由教练自己收费进行培训，学员中途退学，造成退还学费难，引发学员投诉。对退费时限的问题，现行价格政策没有明确规定，物价部门通过积极协调，督促相关驾校加快退费进度，以维护学员权益。

　　景点周边部分饭店标价不透明

　　8月共受理餐饮价格举报投诉55件，占受理价格投诉举报案件总数的10.29%，比上月增加了12.72%。反映的主要问题：一是旅游景点周边饭店标价不透明，仍有欺客宰客现象发生；二是个别饭店继续违规收取餐具费；三是来料加工的啤酒屋，对加工费随意要价，引起消费争议；四是极个别沿海渔家小饭店，存在以出租车为载体拉客宰客的违法行为。 记者 王伟