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剧情反转:交运驾驶员站外“违规”上客反受表彰

来源:大众网   作者:蒋甜   2016-08-26 08:58:00

关键词: 剧情反转;交运;驾驶员
陈吉星将老年乘客搀下车。
两位老人来送表扬信。
  大众网青岛8月26日讯记者 蒋甜 通讯员 詹海林) 8月24日,两位老人走进交运温馨巴士办公室,称要表场628路驾驶员陈吉星,并说出了一段不为人知的感人事,从而使陈吉星因站外停车受处罚的事件发生戏剧性反转。公司不但撤消对他的200元处罚,还给予他100元的奖励。
  目睹驾驶员帮助老人受感动
  24日上午,张鉴毅、杨自珍两位老年乘客来到交运温馨巴士说要表扬一位628路驾驶员,并带来了写给驾驶员的表扬信。据七旬老人杨自珍介绍,6月10日,她与老伴准备乘坐628路从刘家下庄到周哥庄,当车快要到峪夼公交车站时,一位颤颤巍巍缓慢前行的老先生同向往公交站走。这位老人大约有80岁左右,眼看着要赶不上公交车了,老人在离公交站开外50米的位置试探性地扬了扬手,希望公交车停下来,让他上车。没想到公交车真的停下来了,老人如愿坐上了车。
  杨女士表示,自己知道公交车有规定不准站外上下客,违反规定者会受到相应的处罚,在看到驾驶员为了老人站外停车时,杨女士和老伴很担心驾驶员会因此受到处罚。而且驾驶员热心停车的举动让老两口非常感动,于是两人对这位驾驶员的热心行为一直记忆犹新,虽然时间已经过去两个多月还是念念不忘。
  在后来,张鉴毅、杨自珍每次乘坐628路公交车时,其他驾驶员也都很周到热情服务乘客。于是,老人特意来到温馨巴士说说情况,表场一下6月份那位热心的驾驶员。
  监控发现违章驾驶员
  工作人员根据两位老人的描述,查找了处罚记录,发现在今年6月10日,驾驶员陈吉星驾驶628路从刘家下庄向周哥庄场站行驶,因为站外停车受到了200元处罚。
  据了解,当天通过智能调度监控的实时监控系统可以看到,当公交车距峪夼车站50米时,陈吉星违规打开车门让乘客站外上车。根据服务条例,公司对他进行了处罚。
  在听到老人们的描述后,工作人员调取了当天车内监控进行再次调查。通过监控,一位八旬老人拄着拐杖走路都不太稳,在距峪夼公交车50米处,老人看到628路车来了却又走不快、赶不上车,当车开到身边时,他赶紧把手扬了起来示意公交车停下。陈吉星发现这一情况,立刻停下车打开车门,这位老人拄着拐杖慢慢地向前挪动,陈吉星见状赶紧从驾驶室起身把老人搀扶上车。
  戏剧反转处罚撤销还被表扬
  在了解到真实情况后,交运温馨巴士主动撤销了对陈吉星6月份的处罚,还给陈吉星发放了100元助人为乐的奖励。对此,陈吉星说当时自己受了处罚,虽然挺委屈,却并没和公司去说明具体情况。“不管怎么说,我都违反了公司规定,这没啥好辩解的。”憨厚地陈吉星笑着说,如今有两位老人帮自己来说明情况,他很开心,也会一如既往地帮助有需要的乘客。
  同时,工作人员也表示,在以后遇到此类情况时,会更全面的调查再进行处理,灵活掌握工作方法,鼓励驾驶员们多做好事,方便乘客乘车。

初审编辑:高忠业
责任编辑:赵勇

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