今天是 “十一”黄金周的最后一天，各地将迎来返程最高峰。从昨天开始，返程客流已出现不同程度增长；铁路、公路及民航部门及时调整安排运力，全力满足旅客的出行需求。

　　 铁路昨发送旅客5.6万人次

　　 昨天，青岛火车站（含青岛北站）发送旅客5.6万人次。

　　 据介绍，青岛火车站推出多项服务举措，优化售票窗口。实行网上购票（手机订票）、电话订票、自动售票机、客票代售点、车站售票窗口6种售票方式，为旅客购票提供方便。火车站设置东售票厅1号窗口为无障碍窗口，11号售票窗口为问询窗口，12号窗口为公安临时制证口。车票预售期为网上购票（手机订票）、电话订票提前60天，车站售票窗口、自动售票机、客票代售点为提前58天，均含当天。青岛站东售票厅工作时间调整为4:30—24:00，西售票厅7:00—19:00，青岛北站东售票厅工作时间为5:00—20:30，西售票厅5:00—22:30。工作人员提醒网上购票的旅客，建议至少提前1.5-2小时到站取票，以免出行当日取票人数过多而耽误行程。

　　 公路免费通行截至今晚12时

　　 今天是自驾游车辆免费返程的最后一天假期，以车辆驶离高速公路收费口的时间为准。

　　 根据以往小型客车免费通行期间的路况，市高管处总结出其中的四处易堵点。

　　 胶南服务区：地理位置特殊，南距沈海高速日照服务区75公里、日兰高速莒县服务区140公里，是南方地区车辆进入青岛地区的第一个服务区。同时它又是出青前往南方地区车辆途经青岛地区的最后一个服务区。小型客车免费通行期间车流量较大，已远远超出设计承载能力。

　　 沈海高速K631—K693（青兰立交到日照交界）：沈海高速公路是进出青岛的交通要塞，分别连接G2011青新高速、G20青银高速、G22青莱高速、S7602疏港高速、S7603疏港三号高速、G1511日兰高速、国道204。同时，承担着疏散进出青岛的胶州湾隧道、胶州湾大桥车辆，是名副其实的公路交通大通道。特别是沈海高速K631-K698路段，是进出青岛和通往青西新区、诸城、日照、烟台等周边地区的便捷之处，交通量较大。

　　 青新高速K5（城阳南立交处）：小型客车免费通行期间车流量较大，青新高速主线车辆与城阳南收费站进入车辆汇集。

　　 青新高速23K+200 （青新高速与青威高速连接处）：此处为青新高速与青威高速连接，前往烟台、威海方向车辆在此变道，容易引发事故或堵塞。

　　 机场旅客吞吐量超5万人次

　　 昨天，青岛机场的旅客吞吐量超过5万人次，其中发送量约占一半，迎来十一假期航班的次高峰，约474架次起降。

　　 据悉，青岛机场加强服务台、值机柜台周围的引导、分流和问询服务，为旅客提供即时信息。增开团体旅客专柜，及时缓解柜台前的压力；妥善处置晚到旅客，必要时陪送旅客直至登机口，以确保航班正点率；强化对无人陪伴儿童的接送服务和全程监管，体现服务的“亲情化”；增加航班延误滞留旅客休息室，关注“人性化”服务细节。加强备勤力量管理，充实一线应急力量，增强处置能力；遇有突发事件，按规定及时启动应急预案，充分预判事件发展趋势和可能造成的危害，做到快速反应、妥善处置。

　　 昨总运输22.95万人次

　　 不少游客担心最后一天高速路拥堵，很多选择5日或者6日返程。昨日，通过胶州湾大桥进青车辆 4.37万辆，增长35.19% 。离青车辆 5.6万辆，增加74.36%。高速公路进青14.4万辆，增长9%。离青14.8万辆，增加8%。累计总运输旅客150.77万人次，当日总运输旅客22.95万人次。其中，道路发送10.52万人次，减少51.47%；水路发送1.2万人次，减少14.3%；铁路发送5万余人次；民航吞吐5.83万人次,增加3.26%。（记者 王伟 张译心 通讯员 梁虹 李振东）