大众报业集团主办
注册

为民生 抒民意 解民忧 新闻热线:0532-80902818转808

投稿信箱:dzwqdz2012@163.com

当前位置:首页 > 新闻 > 青岛新闻

青岛旅游签约有新合同范本 可拒绝强制购物

来源:半岛都市报   作者:周晓荷   2014-04-18 08:48:00

关键词: 旅游法;旅游项目;旅游活动;合同范本;新文本

  17日,国家旅游局、国家工商行政管理总局正式公布了《旅游法》实施后修订的旅游合同示范文本,即日起在全国范围内推行使用。当日,青岛市旅游监察大队大队长高志全做客网络问政,提醒游客签订合同要细致。

  17日,国家旅游局、国家工商行政管理总局正式公布了《 团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《 境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》。记者注意到,与原旅游合同示范文本相比,新版文本根据《旅游法》的要求,作出了较大的改动和完善。新文本对安排购物活动、另行付费旅游项目在原则和方式上设定了约束性条款。在双方的权利义务当中,增加了旅游者的拒绝权和旅游社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的义务,明确了旅行社不履行义务的违约责任;在协议条款部分,突出表达双方就购物活动、另行付费旅游项目要达成一致 ,另增加补充协议对具体行为进行约定。

  在17日当天的网络问政中,签订合同这一话题备受瞩目。“作为游客,到底该怎样与旅行社签订旅游合同?”有网友提问 。对此,高志全指出,按照《旅游法》的规定,旅行社组织旅游活动,必须与游客签订书面旅游合同 ,并注明旅行社和游客的基本信息,约定行程安排、最低成团人数、食宿交通等服务标准等内容。

  合同必须附有《旅游行程单》,详细载明整个旅游过程的游览、食宿等时间和地点安排。签旅游合同时要谨慎阅读各项条款,特别要关注有关办理签证、解除合同 、购物等容易产生纠纷的条款。

  在17日的网络问政中,有网友称在一家旅行社报名参加新泰马旅游,其中有一个团队报价挺低,但要求游客必须选择购物或者在一大堆购物列表上签字认可,否则不签订合同,询问该怎么办。

  “按照《旅游法》的规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。”高志全说。

  高志全建议,如果游客不愿意参加购物,可以拒绝;如果同意参加其中的购物活动,可以就购物项目单独签约,包括时间长短和退换货等细节。如果游客认为旅行社有违反法律法规的问题可以向旅游执法部门举报,旅游热线12301。

初审编辑:赫洋
责任编辑:刘宇昕

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大众网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大众网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。