工作中的潘青 李敏 摄

赵彬在工作中 李敏 摄

    大众网青岛3月6日讯（记者 李敏）随着人们生活水平的提高，出国旅游、出国留学成为越来越多市民的选择。据统计，近年来青岛市出入境申请数量呈现井喷式增长，2013年增长到54万人次，日均受理量最高达到2000人次。记者了解到，在这一岗位女性工作人员居多，今年三八妇女节之际，记者走进青岛市出入境管理局，探访那些奋斗在出入境工作一线的巾帼卫士……
　　潘青已经在青岛市公安局出入境管理局审批科干了第七个年头，七年的时间里，潘青还记得，初来工作时，每天办理出入境证件的寥寥无几，而今天，她和同事们一天的工作量平均达到1500人次，最多的时候高达2000人次。
　　潘青说，由于申请办理人员的剧增，交换机有时候难以承受，出现故障，排队等候的群众则出现烦躁情绪。“很多市民因为等候时间长而发脾气，甚至出现恶意指责谩骂”潘青回忆，曾经就有一位老人，因为排队时间长，一怒之下竟将准备的材料摔在工作人员的脸上，并且指责工作人员办事效率低。
　　“得知这一情况后，我就将老人扶到一边，给他讲道理，希望他能理解我们的工作”。潘青的真诚打动了老人，老人平复心情后说，自己刚动完手术，身体不适，所以一时冲动骂人，最后在潘青的调解下，老人还给工作人员道了歉。“类似这样的情况很常见”潘青说，为了尽量减少老百姓排队等候的时间，潘青和同事们通常中午1点多才吃上一口凉饭，1点半又开始了紧张的办理工作。
　　有同样感触的还有签证科赵彬。已经有七八年工作经验的赵彬是出入境管理局的老员工了，对工作的态度更是兢兢业业一丝不苟。“我们的工作必须做到高度集中，不能因为他们工作失误而耽误了市民的出行”。
　　由于长时间对着电脑，2012年8月份赵彬的右眼视网膜脱落，手术后医生建议尽量不要对着电脑，但是因为工作中根本离不开电脑，出院后赵彬再次踏上工作岗位。“这些年为了工作也没顾上家庭”赵彬说，现在孩子面临中考，但是自己每天都加班，没时间给孩子做饭，赵彬索性给孩子买上一堆零食放在家里，孩子回家后饿了就吃些零食再学习。
　　像潘青、赵彬一样奋斗在出入境管理工作一线的巾帼卫士还有很多。据了解，近年来青岛市出入境申请数量呈现井喷式增长，2012年青岛市办理出入境证件35万次，而2013年则增长到54万人次，青岛市出入境管理局日均受理量最高达到2000人次。
　　而回顾五年前，青岛市一个月的出入境证件受理量也不过2000人次，也就是说，现在青岛市出入境管理局一天的工作量相当于五年前一个月的量，日均工作量增长了30倍。而工作人员的增加远远不及工作量的快速增长，工作人员需要加班加点为市民办理、审批，也就造就了出入境管理局一批“能干能拼”的女汉子。在三八妇女节来临之际，让我们向这些一线“女汉子”们致敬！