昨天上午，2014年全国春运启动仪式在“情满旅途”品牌发源地青岛长途汽车站举行，也开启了众多游子的回乡之路。当天青岛火车站、青岛机场、青岛汽车总站等三大交通口岸共计发送旅客12万人，客流主要以返乡学生和外来务工人员为主，预计随着春节的临近，客流还将逐步上升，预计到1月27日和28日达到最高峰。据悉，2014年春运自2014年1月16日起至2月24日止，为期40天，预计本市客运量为863.5万人次，比去年春运客运量增长1.8%，期间全市将有3万人为保障和服务春运而忙碌，让旅客的回家路“情满旅途”。 

　　铁路 当天发送旅客3万人 

　　在青岛火车站，记者看到不断有市民涌向进站口，其中不少是外地来青的务工人员，大多背着大包小包的行李踏上归程。 

　　记者从青岛火车站了解到，目前旅客主要是学生流和部分务工流，由于务工流主力还没有出现，因此目前春运客流整体上比较平稳。出行人数将随着春节临近才日益增多，春运首日青岛站加上青岛北站共计发送旅客3万人次，跟前几天相比还略有下降。“从预售票的情况看，目前部分热门线路一票难求。”青岛火车站站长刘青介绍，节前车票最为紧张的是前往东北方向的4趟列车，分别为青岛至丹东、通化、延吉、哈尔滨等地，不过今年北站增开了到东北方向的高铁，相对可以缓解这部分客流压力，另外前往西北方向的青岛至兰州、西安、西宁、太原等城市、西南方向前往成都、南宁、武汉、汉口等城市，车票也都较为紧张。省内前往鲁西南方向的莒县、菏泽等地车票，目前也较为紧张。 

　　北站运营注入新动力 

　　今年春运期间，青岛北站运营启用，加开了至长春、沈阳等方向的高铁和前往深圳、北京、济宁等方向上4对直通临客，给2014年青岛铁路春运注入新动力，也缓解铁路春运的供需矛盾。 

　　铁路方面在继续开放互联网售票、电话订票业务的同时，今年春运还推出手机订票业务，对12306网站客运服务部分进行改版，简化用户操作步骤，引入”支付宝”支付方式，最大限度提高购票速度和便利度。 

　　据悉，青岛火车站在春运期间严格落实车站全封闭管理，严格实行100%实名制验票验证，同时对热门车增加检票口复验，加强站台票管理，原则上不发售站台票，对进出站有困难的旅客，采取小红帽、志愿者服务、爱心接力卡等方式提供帮助。车站围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等8大环节，最大限度方便旅客，确保车站自动闸机及动态引导系统显示正常使用，保证旅客快速进出站。继续实行售取分离，按照售、取（换）分离的原则，设置24小时取（换）票专窗，并根据未取票人数，随时增开取票窗口，制定取票高峰的组织方案。