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青岛民生警务热线开通 涉公安投诉可拨9600110
来源：大众网 作者：李敏 2013-07-22 19:35:00
大众网青岛7月22日讯（记者 李敏）7月22日记者从青岛公安部门了解到，即日起，“9600110”青岛公安民生警务热线正式开通，市民若有涉及公安工作的咨询、投诉、举报、求助和建议等民生诉求，可以致电“9600110”。
2011年6月，青岛公安开通了青岛公安网民生服务在线（网址：http://www.qdpolice.gov.cn ），实现了预选车辆号牌、补换驾驶证、往来港澳通行证申办等涉及治安管理、出入境管理、交通管理等11大类116项便民服务事项的网上申报或预约申办服务。截止目前，共办理各类业务75万件，答复群众咨询1.7万件，提供各类信息查询540万人次。
为进一步完善服务体系，青岛公安机关在原有“110报警服务台”的基础上，开通了“9600110”青岛公安民生警务热线。“9600110”青岛公安民生警务热线，每天早8时至晚8时为人工服务时间，晚8时至早8时为话音服务时间，主要受理非紧急情况下涉及公安工作的咨询、投诉、举报、求助和建议等民生诉求。在运行完善后将逐步实现24小时在线服务。警方在此提醒，对于紧急报警求助，群众应拨打“110”，便于警方及时处置。
初审编辑：赵永刚
责任编辑：徐丽丽
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