大众报业集团主办
中国城市政府服务能力评估报告出炉 青岛排13
来源：大众网 作者：王琨 2013-07-15 17:43:00
大众网青岛7月15日讯（记者 王琨）近日，由中山大学课题组牵头，全国19所高校共同完成的《中国城市政府公共服务能力评估报告》(下简称《评估报告》)，对全国19个副省级以上城市进行政府能力测评，参评城市中，广州、南京、宁波位列三甲，山东城市中，济南排名第7，青岛列13位。
据了解，该《评估报告》选择的19个副省级以上城市中，有北京等4个直辖市，哈尔滨等10个副省级城市，青岛等5个计划单列市。该报告由中山大学课题组牵头，包括中国人民大学在内的多所大学参与。公共服务的需求识别、服务供给能力、政府学习成长能力是这份《评估报告》测评的三大核心指标。该报告除了对教育、医疗等城市服务供给的质量和效率进行评估外，还测试了政府识别市民需求和学习成长的能力。
该报告调查了2011年6月至2012年6月一整年19个城市新闻栏目每天当地电视台民生类报道政府回复回应率，青岛等城市回复率在50%以下，表现不佳；调查员通过拨打电话调查统计19个城市政府部门、领导热线铃响三声内接通的百分比也低于50%；在这一整年组织过民生问题听证会的政府部门百分比为，青岛比例大于90%，表现突出。
经过一系列指标的综合评定，广州、南京、宁波排名前三位，，山东城市中，济南排名第7，青岛列13位。
初审编辑：赵永刚
责任编辑：徐丽丽
责任编辑：徐丽丽
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。