啤酒节期间真情巴士帮多位游客找回遗失物
来源:大众网 作者:宋朋 2016-08-03 16:14:00
关键词: 啤酒节;真情巴士;游客
图为失主李先生从真情巴士驾驶员薛芳手中结果丢失的手机
青岛大众网8月3日讯(记者 宋朋 通讯员 李洪浩)7月29日晚,第26届青岛国际啤酒节黄岛区主会场盛大开幕,大家在尽情游玩的同时也发生了多起贵重物品遗失的事情,多亏在公交司机、志愿者和热心市民的帮助下,失主们才成功找回了自己的物品。
公交司机捡到火车票 助一家五口顺利踏上返程火车
据了解,7月31日下午,老家是河南的陈女士一家五口坐火车来到青岛参加啤酒节,一家人乘坐真情巴士啤酒节L2路接驳线来到了西海岸主会场。当车辆到达P2停车场时,由于乘客较多,加之下车匆忙,陈女士不慎将随身携带的皮包落在了车上,包内装有1000多元现金、身份证和多张银行卡,更重要的是里面还有陈女士全家五口人返程的火车票,这把陈女士急坏了。
热心市民看到陈女士焦急的样子后提醒她,可以到真情巴士的志愿服务台寻求帮助。真情巴士志愿者在了解到陈女士的情况后,及时联系工作人员帮助寻找。
经过紧锣密鼓地寻找,晚上7点,真情巴士工作人员终于在陈女士乘坐的L2路接驳线座椅夹缝中发现了皮包。工作人员通过多方传递,将包送到了P2停车场调度室,大约10分钟后,在志愿者的引领下,陈女士一家人赶到了调度室。经过现场确认后,工作人员顺利将包交到了陈女士手中。看到火车票失而复得,陈女士激动地说道:“真是太感谢你们了,要不然我们明天都赶不上火车了”
次日,真情巴士客服热线和工作人员都接到陈女士打来的感谢电话,陈女士表示,她们一家已经成功坐上了返程的火车,这次旅游不仅让他们体会到青岛的啤酒文化,更感受到了新区人民的热心肠,再次向帮助自己的真情巴士工作人员表示了深深的谢意。
热心乘客与司机接力送还手机 次日失主特意前来感谢
8月1日11时30分,真情巴士啤酒节免费接驳车驾驶员薛芳驾车行至金沙滩西站时,一名要下车的乘客交给薛芳一部在车内捡到的手机,薛芳将手机妥善保管,打算到达终点站交由工作人员帮忙寻找失主。
当行驶到烟台前站时,这部手机开始响个不停,由于薛芳在行车途中不能接听手机,便让旁边的乘客帮着接起了电话。该电话正是失主李先生打来的,便告知李先生手机在免费接驳车驾驶员手上,让他放心,可以随后到北船职工公寓始发站调度处去领。
薛芳师傅行驶到北船职工公寓站后,跑步赶到调度处,将手机交给了调度员妥善保管,告知失主之后会来领取,随后薛芳又继续投入到了下一圈的营运任务中。
8月2日上午,李先生特意来到了北船职工公寓站上,从薛芳手中接过了自己的手机,李先生说:“当时电话打通后,得知在公交驾驶员师傅手里,我就放心了,感谢咱们真情巴士的司机师傅们。”薛芳则表示这种事每一位驾驶员都会这么做的,算不了什么。
据真情巴士客服中心统计,啤酒节开幕至今,真情巴士驾驶员们在公交车上捡到现金近万元,二十多位乘客通过真情巴士成功找回自己丢失的钱包、手机等物品。真情巴士在此也提醒广大游客,在乘坐公交车时要看管好自己的随身物品,经确认后再下车,下车后若发现物品丢失,可第一时间向在场的真情巴士志愿者寻求帮助,也可致电真情巴士客服热线0532-86851249进行查找。
初审编辑:高忠业
责任编辑:赵勇
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