老人的孙子前来保修厂接老人。

潘先生牵着奶奶的手回家，老人手腕上佩戴着写有号码的黄手环。

　　大众网青岛7月20日讯（记者 王悦音 通讯员 张晓鸣）昨天上午，青岛公交集团李沧巴士保修厂的修理工闫康在保修厂的工作区内发现一个瘦弱老太太不停地来回走动，上前询问时发现老人无法正常与人沟通。于是闫师傅报警寻求帮助，但民警到来后老人也不愿乘坐警车。最后，细心的闫师傅发现老人手上佩戴了“黄手环”，根据上面的信息联系到了老太太的家人，老人的孙子前来将老人接回了家。
　　据闫师傅介绍，上午11点左右他正在检修公交车辆，忽然发现一个老太太在厂区内低着头来回走动，由于厂区内有很多车辆正在作业，老人家在这活动比较危险，于是闫康师傅就走上前去询问老人的状况：“大姨，您在这干什么啊？”可老太太只是低着头，嘴里发出“呜呜呜”的声音，看起来听不懂闫师傅的问题，经过几次尝试，闫师傅初步判断出老人可能是精神有问题，走丢了找不到回家的路了。于是闫师傅一边叫来同事扶老人到旁边的椅子上休息，一边拨打110报警电话，希望警察能够帮助老人找到亲人。
　　5分钟后，派出所民警感到了现场，问明来龙去脉以后民警打算将老人带回派出所再帮她寻找家人，可不知道为什么老太太看到警车后十分害怕，无论如何也不肯上车，嘴里不停的“呜呜”的叫着。一时间警察拿她也没有办法。
　　就在这时，细心的闫师傅看到了老太太手上带着一个黄色的腕带，他想起之前看过一个新闻，不少人会为家里的老人佩戴这种“黄手环”，手环内记录着佩戴人的家庭住址，家人的联系电话，遇到老人走丢时，可以方便其他人给予老人帮助。
　　于是闫师傅慢慢安抚着老人的情绪，摆手告诉老人不上警车了，并立即记下了手环上的一个联系电话。拨通电话后得知，联系人是老太太的孙子潘先生，老人家就住在李村公园附近，潘先生会马上赶过来。在联系到老太太家属后，闫师傅心里的石头总算了落了地。
　　潘先生到达现场后，本来一直哭闹的老人马上安静了下来，站在孙子面前像个听话的孩子，潘先生再三向闫师傅和他的同事鞠躬表示感谢。据潘先生介绍，奶奶今年已经近70岁，患有老年痴呆症，但身体不错，经常自己出门，这已经不失第一次走丢了。为了保险起见，家人为奶奶戴上了“黄手环”，没想到这次起到了这么大的作用。随后，潘先生安全的将奶奶带回了家。