“楼道卫生请大家共同维护”、“楼道内严禁堆放垃圾、杂物”……在伊春路16号居民楼里，每层都可以看到一个温馨提示牌，提醒着居民们维护楼道卫生。这些简易的文明温馨提示牌都是楼长孙志臣自己做的，另外，为了更好地为居民服务，他还撰书“致居民的一封信”架起与居民沟通的桥梁。6月29日，记者在伊春路社区居委会见到了正在领取社区报纸的孙志臣。

　　自制18个文明提示牌

　　“这牌贴在墙上，多少都有个警示作用。而且贴上以后，楼内卫生确实明显比原来好多了。”孙志臣向记者介绍，最初选择这个办法也是为了楼道卫生。

　　“楼内居民总体来说素质都很高，但偶尔也会有居民在门口堆放垃圾的现象发生，像现在天气热了，就难免会招来苍蝇，破坏了楼内卫生。”孙志臣觉得，要是居民自己之间协调，往往容易产生矛盾，引起不快。所以，平时就喜欢想办法的孙志臣，想到了做个温馨提示语，把它们贴在楼道墙壁里，提醒居民注意。“一共三个单元，每层楼都贴一个，做了18个。为了美观，我还挑选了蓝红绿三个颜色做底色，搭配着粘贴。这样既不影响楼道内的整体美观，还达到了效果。”

　　贴上自制的文明提示牌之后，孙志臣也在默默地观察着效果。“现在楼道里基本上都没有乱放垃圾的了，杂物也没有随便堆放的了。”孙志臣笑着说，“我们那个年代的人就是这种做事风格，贴个标语，搞搞宣传号召，也不会什么特别花哨的，简单、直接，有效果就行。”

　　撰写“一封信”拉近邻里情

　　其实，孙志臣刚上任楼长才两个多月，对于岗位事务，用他的话说“还在摸索中”。“刚上任的时候，需要把每家每户的情况都了解一遍。可是白天大家都上班，有时候晚上家里也没人，我心想干脆写封信给居民们，这样不在家的我就给他放那里，等回来他就看到了。”

　　在孙志臣书写的“至伊春路十六号居民的一封信”中，他简单地介绍了一下自己，并提出了四点建议供居民们参考和自觉遵守。“除了呼吁大家共同维护环境和互相帮助，还告诉居民们每周都会进行社区报的发放，提醒居民们留意查看。另外，我最后也把自己的住址和电话留在了上面，这样居民怎么样都能找到我。”孙志臣表示，他希望能通过这封信建立起和居民沟通的桥梁。

　　孙志臣今年54岁了，也是伊春路社区的“老居民”。“我从上世纪八十年代末的时候就住在这里了，那个时候整栋楼里还只住着我自己。”回首住在社区里的二十余年时光，孙志臣感慨万分。“时间久了，社区里的情况很熟悉了，也有感情了。现在孩子也大了，没什么特别需要操心的了，心里就寻思着应该做点啥。”孙志臣坦言，一开始决定当楼长的时候，心里还是比较忐忑的。“楼长这活儿，可不是那么简单。事情琐碎不说，还得有个好脾气、好性子。”孙志臣笑着告诉记者，自己以前就不是个能低头说话的人，性格有点直，怕干不了楼长这活。

　　“刚干这活没多久，自己也在慢慢摸索着干，多向一些老楼长取取经，学习学习。人家能干，我应该也行。”孙志臣认为，现在在他眼里，楼长更多的是一份责任。“它不是多大的一个官，但是一份荣誉。居民有困难肯来找你，这就是一份信任，咱们要做的就是对得起这份信任。”

　　文/图 记者 刘恺琦