半岛都市报6月20日讯(记者 韩小伟) 19日凌晨3点30分起，漳州路21号，一栋居民楼里突然传出刺耳的音乐声，巨大的噪音将周围很多居民吵醒。直到早晨6点，音乐声才停止。市民遇到这种情况该咋办？记者调查了解到 ，城市噪音分属环保和公安部门负责，根据不同情况可以直接向负责部门投诉。

　　“你听听这个声音，这让我们怎么睡觉啊？”19日凌晨4点，家住漳州路21号的居民刘女士拨打本报热线电话96663反映，东边的居民楼里有人在放音乐，都是一些比较老的歌曲。记者从听筒里能很清楚地听到音乐声。刘女士说，要是在白天里，放音乐也无所谓，可是这声音从3点半就开始了，大家都在睡觉，太没有公德心了。

　　醒来的居民们开始向着声音源喊话：“ 快关掉，要不然报警了！”警告的话语此起彼伏，可是音乐声音就是没有停下的意思。后来有人甚至从楼上往噪音源处扔东西，对方还是不买账。有不少人被吵得毫无睡意，特别是一些上了年纪的人，只好起床了。“几个大妈很生气，就一起过去敲门，要求停止放音乐。”早晨6点，音乐声在播放了2个半小时之后终于停下了。

　　深更半夜制造噪音，市民该向哪个部门反映？记者拨打了12369环保热线，工作人员接听电话后表示市民遇到的这种情况应该由公安部门管理。他介绍，工地夜间施工、企事业单位生产、饮食服务行业噪音属于环保部门的管理范畴，“有固定源的单位播放音乐，属于我们管理范畴。但是个人行为不属于我们管理。”

　　刘女士遇到的居民家中放音乐扰民，以及有人在户外播放影音制品扰民，都不属于环保部门管理，而是应该向警方求助。记者向警方了解到，日常生活中出现的噪音扰民，可以拨打110投诉。