大众网·海报新闻青岛3月10日讯（记者 黄煜婷）结合当前新冠肺炎疫情形势，自2020年3月7日24时起，山东省人民政府决定将山东省新冠肺炎疫情防控应急响应级别由重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应调整为Ⅱ级响应，市北区文旅局指导各景区（点）在保障健康安全的前提下积极开展疫情防控和线上文化旅游活动，激发文旅企业、景区（点）的创新活力。

　　青岛啤酒博物馆：策划主题活动，尝试带货文创

　　疫情来袭，青岛啤酒博物馆不等不靠，积极发挥新媒体优势，开通了线上博物馆，推出“线上听博物”“线上游博物”“线上学博物”三大板块，通过语音导览、短视频和直播、研学课堂等形式带广大市民游客全方位、多角度、深层次地游馆。在此基础之上，尝试开办微商城，将文创产品和带有青岛文化的特色酒水纳入其中，目前已经上线且成效可观，博物馆将继续以此为突破口，努力提高创收。

　　另外，与美团、携程合作的网上预售门票也正如火如荼地进行，博物馆还开发了购票小程序，游客在这些平台上可以轻松购买到半价门票，而且拥有自开馆至年底的超长使用期。

　　对于医护人员，博物馆也有自己的优惠政策，自景区开放之日起至今年年底，全国医护工作者，可享受门票价值60元的免费参观政策，青岛驰援武汉的医护人员，可享受门票价值199元的免费参观政策。值得一提的是，自2020年起，每年5月12日护士节当天，所有医护工作者，均可享受门票价值60元的免费参观政策。

　　根据不同的节日，青岛啤酒博物馆将策划推出相关的主题活动，例如，博物馆在“三·八”国际劳动妇女节当天组织讲解员担任主播，在淘宝直播间进行直播活动，并尝试带货文创。

　　同时，博物馆还考虑到疫情过后，游客会更加关注健康。所以开馆之后，博物馆在继续做好自我防控的基础上，还会针对健康出游推出系列举措，如线上购票减少人员接触、引进国际专利技术做到“一级防护”、工作人员匠心服务等，确保游客开启一场安心的旅程。

　　青岛贝林自然博物馆：不来博物馆，也可获得研学证书

　　闭馆期间，贝林自然博物馆以馆内自己开发的研学课程为主，借助钉钉等第三方直播平台，通过直播、录播等方式，将“自然大讲堂”“好奇自然探索”等自然科普知识课堂搬到了线上，将自然探秘的知识点包含其中，不间断更新已成系列，就算游客没有来到馆内游览参观，也可以通过线上的互动与体验，来了解、探秘大自然，还可以通过回放，重温其中感兴趣的知识点，以此增加游客的关注度与黏性。

　　同时，博物馆在美团等渠道也上线了票务预售，目前推出一大一小59.9元的优惠门票，而对于全国医护工作者则实行自博物馆恢复开放之日起至2021年2月28日均可免费参观的优惠政策。除了线上预售票务外，博物馆也正稳步推进线上微店的建设，将文创产品以及自然科普的相关课程放置其中，游客可线上了解与购买，也为博物馆的经营另辟蹊径。

　　针对疫后旅游研学市场，博物馆提早进行了预判与分析，已将学校、团体机构、旅行社的疫后产品规划设计提上日程，通过线上听课、线下做手抄报等方式设置一套完整的研学课程，完成后会颁发相应的线上研学证书，即使没开学来不了博物馆，也能完成研学的作业。也可根据客户的需求，定制专属的研学课程。

　　后期，博物馆也将设立公益科普代言人，而这个代言人是馆内动物动画IP狮小贝，通过赋予它拟人化的效果，来拉近博物馆与市场群体间的距离，以亲切可人的形象与游客互动，同时也呼吁保护自然、保护野生动物，这也是贝林自然博物馆一直以来所提倡的人与自然和谐共生的理念，也与时下野生动物保护的主题相吻合。

　　道路交通博物馆：开展覆盖面广、专业性强的线上培训课

　　疫情发生后，道路交通博物馆“软硬兼施”。在线上，结合青岛金融博物馆，推出了可在线浏览的电子版“青岛金融史话”，并完成了由青岛金融史话和交运博物馆群创建的运营手册。

　　线上开展的培训课亦是丰富多样，内容主要涉及博物馆设计建设、语言及金融、解读国家博物馆章程等方面的专业性课程，线下学识广博的讲解员到线上变身专业的培训讲师。随着抖音等网络新媒体的注入，他们现在又多了一重身份：网红。而博物馆抖音的内容已不仅仅局限于博物馆内，更多的延伸到了文化街区、银行，只要是青岛市有特色的地方，都是他们所关注的对象。

　　同时，博物馆秉持“培训公开化、直播常态化”的原则，馆内培训的内容和工作随时对外公开。

　　为保障博物馆在闭园期间的有效运转，不仅推出了琴岛浪花旅游精酿啤酒等新的文创产品，还与崂山矿泉水合作，开展了文创产品的组合销售，以及单馆10元，双馆20元（道路交通博物馆+青岛金融博物馆）的特价票。值得一提的是，全国所有的医务工作者及其家属，均可终身免费游馆。

　　而线下则通过建立中心控制室，更新与维护展陈等举措，进一步完善馆内设施，为疫后恢复开放做好准备。下一步还将积极推进网课销售和研学进校园的活动进程，并对养生健康产业积极探索，促进线上线下渠道的互通融合。

　　青岛葡萄酒博物馆：因人而异，拓宽线上合作渠道

　　为切实减轻疫情对博物馆的影响，葡萄酒博物馆在加强和美团、携程等线上平台的合作，开展网络购票等活动的基础上，还将积极出台针对不同游客的优惠政策，策划特色营销活动并加大宣传力度。同时，为表达对医护人员的敬意，博物馆决定开业以后到今年年底，对所有的医护人员实行免费参观的优惠政策。

　　结合青岛首批研学基地的品牌和葡萄酒博物馆冬暖夏凉的特点，博物馆将在恢复开馆后持续推出系列研学项目，如亲子游、中小学生研学游等。

　　葡萄酒博物馆还通过策划推出与酒水相关的活动，不仅能让游客了解葡萄酒的制作工艺、生产流程和悠久的历史文化，还能品尝到高品质的、世界各地的美酒，亦能购买到独具青岛特色的文创纪念品，满足游客需求的同时，也助力博物馆的文化宣传与馆内营收。

　　近期，为进一步拓宽产品销售渠道，博物馆还准备与银行合作，开展线上宣传和销售活动。目前，正在积极洽谈筹备中。