大众网青岛·海报新闻1月22日讯(记者 蒋甜 通讯员 邢路)1月21日是2019年春运的第一天。大众网青岛·海报新闻记者在青岛长途汽车站看到，随着春运的启动和春节的临近，人工售票窗口排起了队伍，自助售票机前也围满了乘客，候车厅内人头攒动。据统计，春运首日交运集团所属青岛各区、市长途汽车站发送旅客总量达4万人次。交运集团旅游客运部相关负责人告诉记者，从春运首日的客流情况来看，客流量已出现明显增加，预计客流高峰将出现在农历小年（1月28日）前后，农历腊月二十八（2月2日）前后将迎来春运客流最高峰。
　　交运集团“交运行”手机APP、“交运行”微信公众号、自助售票机等多种线上、线下购票渠道已经全面开启，目前各线路车票的预售票时间已经到农历正月初七（2月11日）。交运集团提醒广大旅客，春节将至，不少线路出现车票紧张的情况，请有出行需求的旅客提前购票，以免耽误春节行程。
　　另据青岛汽车总站客运处负责人介绍，青岛主城区各主要汽车站首日客流发送平稳，一周内的客流将以学生客流为主，此后陆续迎来务工人群返乡客流。目前青岛主城区各汽车站发往山西长治、陕西西安等方向的省外线路目前售票情况比较紧张，从小年开始，省内东营、济南、聊城、滨州等方向的车票售票情况也将比较紧张。
　　春运开始，交运集团各车站也进一步加强了车票实名制验证、安全检查力度，旅客在出行前最好准备好相关证件，确保没有携带违禁物品。由于冬季雨雪、雾霾天气增多，将对道路客运产生影响，交运集团也做好了恶劣天气运输预案，与交通、道路管理等部门联动，根据天气、路况等提前通过微信公众号公布调整发车时间。
　　记者还了解到，春运首日，在青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站等人流较大车站的服务台、母婴室和贵宾休息室里，一种新型的人工智能设备——小度在家智能音箱也正式上岗服务旅客。借助AI科技，旅客只需和小度在家智能音箱对话，就能轻松获得各地天气预报、路线规划、交通路况等出行信息服务，还能影音娱乐或视频通话，让回家路更智慧，更便捷，更温暖。老人和孩子能通过与小度在家智能音箱互动，听广播、看央视、听相声、听儿歌，新颖的候车音箱愉悦了旅客等车的心情。